479 Reviews
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Beter telefonische beteikbaarheid. Nadat de bestelling geplaatst was had ik nog een vraag, een aantal keer gebeld tijdens openingstijd winkel. Telefoon werd niet opgenomen! Toen maar gemaild, die...
We zijn nog nooit zo slecht bij een bedrijf behandeld. Ronduit schandalig!!!!
Verbeterpunten of tips
Ja dat als zijzelf fouten maken leren exuses aan te bieden en de klant tegemoet te komen en ze niet met lege handen laten staan.
Afspraken maken en niet na komen terwijl wij daar zelf dingen...
Voor de eerste keer bezocht en keurig geholpen door een medewerker die de tijd voor ons nam en mee dacht en zocht naar onze wensen.
Sterke punten
zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
iets vriendelijker personeel in het magazijn. Man liep die dag alleen en liet dat al klagend aan ons weten.
Goede ervaring met Pronto Wonen. Vind het alleen heel raar dat meubels niet standard worden bezorgd en alleen kunnen worden afgehaald.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Over het algemaan postief . met een kleine kritische kanttekening
Sterke punten
De vriendelijkheid van de verkoopster, niet opdringerig maar gewoon "gezellig"
Verbeterpunten of tips
Iets meer assistentie bij het ophalen van de aanhanger "Hij staat buiten, tussen de paaltjes ..... Punt
Fijn geholpen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
6 eetkamerstoelen gekocht
Zeer fijn geholpen in de winkel duidelijk vriendelijk prettig
Koop besloten helaas zit er niets extras in bij een aankoop van min € 1950,00 ook niet gratis bezorgen of gratis het lenen van de...
Sterke punten
Zie boven
De tijd die er genomen word en de klantvriendelijkheid is voor mij reden geweest om tot koop over te gaan
Verbeterpunten of tips
Speelruimte
Extra verrasende service
bezorg bus gratis laten lenen met borg natuurlijk is bv extra service
Of iets anders
-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
zelf ophalen van grote meubels zoals een bankstel vind ik geen pluspunt