Reviews

8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Anoniem

7/10

Goede ervaring met het kopen van onze bank, personeel is vriendelijk en behulpzaam en deskundig, en niet opdringerig.

Sterke punten

Wat ik een pluspunt vindt is dat je de keuze hebt in laten bezorgen (met extra kosten) of zelf meenemen in een busje van het bedrijf dit gaat op afspraak en als je dan komt is de bank is dan al... Wat ik een pluspunt vindt is dat je de keuze hebt in laten bezorgen (met extra kosten) of zelf meenemen in een busje van het bedrijf dit gaat op afspraak en als je dan komt is de bank is dan al ingeladen dit is allemaal zonder extra kosten alleen borg betalen dit krijg je natuurlijk terug bij afleveren bus!

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Janssen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling in te vullen. Wat super te lezen dat u onze meeneemformule als prettig heeft ervaren. Wij zouden het dan...
Beste mevrouw Janssen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling in te vullen. Wat super te lezen dat u onze meeneemformule als prettig heeft ervaren. Wij zouden het dan ook weer fijn vinden u in de toekomst wederom te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


Anoniem

9/10

Heel tevreden goed geholpen met een bakkie koffie en hele snelle levering vergzleken met andere bedrijven

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Niks op te merken

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer,
We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop. En zorgen wij...
Beste heer,
We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop. En zorgen wij voor een bakje koffie :)
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


Rovers v.d. Broek

10/10

Zeer gezellige winkel en heel veel keus. Voor iedereen is er genoeg te zien en te koop plus voor een redelijke prijs.

Sterke punten

Hele vriendelijke en behulpzame personeel.

Verbeterpunten of tips

Zou er geen weten

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste Mevrouw v/d Broek,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop!
Met...
Beste Mevrouw v/d Broek,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


Esther

8/10

Mij ervaring is uitstekend, alles goed verlopen, leuk personeel, goede service met busje huren!!!

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Esther,

Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u Pronto Wonen als een positieve ervaring heeft ervaren. Wij wensen u veel...
Beste mevrouw Esther,

Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u Pronto Wonen als een positieve ervaring heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Goede deskundigheid, personeel

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere uitleg tijdens verkoop, dat men met afhalen eerst voor het betalen naar de winkel moet en dan pas naar het magazijn.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review en het invullen van de verbeterpunten of tips. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de...
Beste heer,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review en het invullen van de verbeterpunten of tips. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


E. J. Vosselman

8/10

Netjes en verzorgde uitstraling


Anoniem

10/10

Goed. Duidelijke uitleg en service.

Sterke punten

Uitgebreid assortiment. Voldoende personeel.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer, mevrouw,

We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw...
Beste heer, mevrouw,

We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


Anoniem

4/10

Wij hebben jaren geleden al eerder verschillende meubels bij jullie gehaald en nu weer. Helaas erg teleurgesteld in de kundigheid van de maneger Patrick.

Er is door een foutje van een...
Wij hebben jaren geleden al eerder verschillende meubels bij jullie gehaald en nu weer. Helaas erg teleurgesteld in de kundigheid van de maneger Patrick.

Er is door een foutje van een medewerkster een verkeerde kast besteld, vervelend maar dat vonden wij nog niet super erg als het gewoon netjes wordt opgelost. Dan komen we altijd tot een oplossing. Maar Patrick deed niets om ons tegemoet te komen en de kast die wij wilde was er uiteindelijk niet meer, uit het assortiment. Toen heb ik om een showmodel gevraagd en dat kon geregeld worden. Dit heeft een werkneemster allemaal gedaan. Zei had ook de fout gemaakt maar heeft ons uiteindelijk netjes geholpen en erg haar best gedaan.
Ik weet niet beter dat er op een showmodel altijd korting zit na dat ging met erg veel pijn en moeite bij Patrick. En het erge was dat hij ons amper te woord kwam staan in de winkel en alles z'n collega's liet doen. Totaal niet netjes en professioneel. Ik vind het te erg voor woorden dat je je personeel hier mee op zadelt en zelf het niet komt oplossen. Hij was zo genaamd te druk met klanten. Zeer slecht van een maneger die er altijd voor z'n pernoseel er hoort te zijn. Het meisje die de fout had gemaakt en het weer had opgelost verwijten wij niets. Foutje kan iedereen maken en zij heeft er alles aan gedaan om het ons toch nog naar de zin te maken, complimenten naar haar.

Sterke punten

Weinig.

Verbeterpunten of tips

De maneger nog eens uitleggen hoe hij als maneger moet werken en altijd z'n personeel moet helpen wat er ook gebeurd en niet zelf klanten gaan helpen en de andere de problemen laten oplossen. De maneger nog eens uitleggen hoe hij als maneger moet werken en altijd z'n personeel moet helpen wat er ook gebeurd en niet zelf klanten gaan helpen en de andere de problemen laten oplossen.
Ik ben ook heel benieuwd of jullie dit gaan oppakken want dit is een klacht heel erg gericht naar 1 persoon.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Geachte heer / mevrouw,
In navolging van uw oprechte beoordeling wil ik u aangeven dat het zeker niet onze bedoeling is geweest om u het gevoel te geven dat ik als bedrijfsleider geen tijd voor...
Geachte heer / mevrouw,
In navolging van uw oprechte beoordeling wil ik u aangeven dat het zeker niet onze bedoeling is geweest om u het gevoel te geven dat ik als bedrijfsleider geen tijd voor u zou hebben. Mijn collega die uw order heeft aangepast en verwerkt in deze kwestie is capabel en bevoegd om dit zelfstandig te verwerken. Zij doet dit wel in overleg. Als Pronto Wonen Nijmegen vinden wij alle feed back van goede waarde en zullen dit in de toekomst anders verwerken.
Hopende u hiermee voldoende te hebben beantwoord; U bent altijd van harte welkom om nieuwe inspiratie op te doen of gewoon een gezellig kopje koffie.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


Yolanda Doeser

10/10

De leukste woonwinkel van Nederland met de leukste meubels en accessoires waar je huis weer helemaal van opfleurt met vriendelijk personeel die je goed kunnen adviseren .

Sterke punten

Goed advies vriendelijk personeel en altijd behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo blijven doorgaan.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Geachte heer / mevrouw Doeser,
Super bedankt voor uw eerlijke mening.
Graag tot ziens voor nieuwe inspiratie of gewoon een lekkere kop koffie
Met vriendelijke groet,
Team Pronto...
Geachte heer / mevrouw Doeser,
Super bedankt voor uw eerlijke mening.
Graag tot ziens voor nieuwe inspiratie of gewoon een lekkere kop koffie
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Nijmegen


De. Mannes

10/10

Vriendelijke verkopers. Telefonisch goed bereikbaar. Kortom zeer vriendelijk personeel. En de service toppie.

Sterke punten

Zeer geduldig en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen. Vooral zo door gaan.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer, mevrouw,

We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw...
Beste heer, mevrouw,

We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen