Reviews

8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Irene Kersten

10/10

Fijne medewerkers die goed met ons meegedacht hebben zonder opdringerig te worden.

Sterke punten

Veel mogelijkheden om het product helemaal naar onze zin te krijgen. Verpakking van geleverde meubels is top!

Verbeterpunten of tips

Aangeven dat andere poten zelf onder het bankstel gemonteerd moeten worden. Verder geen verbeterpunten.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Kersten, bedankt voor uw review! Super fijn om te horen en wij zullen uw verbeterpunt meenemen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen.


Jules Barbier

10/10

Helemaal Top super bediening en mooie meubels

Sterke punten

Erg vriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips

Helemaal niet nodig ,ook aan de telefoon zijn ze Top

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Barbier, super leuk om te horen dat u zo tevreden bent! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen.


Mevrouw weijers

7/10

Wel goed wel langer moeten wachten op mijn spullen
Wat ik wel jammer vind dat mijn stoel niet goed is en dat kan altijd maar ben nu al dagen bezig om een afspraak te maken omdat alles geregeld...
Wel goed wel langer moeten wachten op mijn spullen
Wat ik wel jammer vind dat mijn stoel niet goed is en dat kan altijd maar ben nu al dagen bezig om een afspraak te maken omdat alles geregeld moet worden via de site en ik bijna niks doe met computer en ik zou terug gebeld worden maar tot nu toe nog niks gehoord

Sterke punten

Vriendelijke bediening in de winkel

Verbeterpunten of tips

Beter helpen met mensen zoals ik die niks met computers doet

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Weijers, begrijp dat dit vervelend is inderdaad! Hoop dat het inmiddels voor u opgelost is. Zo niet, kunt u even telefonisch contact opnemen met de winkel zodat zij u kunnen helpen een... Beste mevrouw Weijers, begrijp dat dit vervelend is inderdaad! Hoop dat het inmiddels voor u opgelost is. Zo niet, kunt u even telefonisch contact opnemen met de winkel zodat zij u kunnen helpen een service aanvraag in te dienen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen.


Anne Bergmans

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Rustig meedenkend advies en snellere levering dan verwacht

Verbeterpunten of tips

Het juiste adres weergeven bij afhaal-bevestiging

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Bergmans, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zo enthousiast bent. Wij nemen uw verbeterpunt mee. Met vriendelijke groet, Pronto wonen Nijmegen.


Tamara

8/10

Top

Sterke punten

Goede communicatie. Net personeel. Zorgvuldige omgang met mijn meubels

Verbeterpunten of tips

Al meerdere keren gehad dat de site aangeeft dat iets uit voorraad leverbaar is terwijl dit niet zo is. Ook in de weken waarin ik wacht op mijn meubels wordt dit niet aangepast door pronto terwijl... Al meerdere keren gehad dat de site aangeeft dat iets uit voorraad leverbaar is terwijl dit niet zo is. Ook in de weken waarin ik wacht op mijn meubels wordt dit niet aangepast door pronto terwijl levertijd ruim 8 a 9 weken was

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste Tamara, bedankt voor het plaatsen van de review! Wij zullen uw verbeterpunt meenemen. Veel plezier van de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Pronto wonen Nijmegen.


Leonie smeenk

8/10

Leuk jong bedrijf.

Sterke punten

Verkopen leuke dingen

Verbeterpunten of tips

Tot 2x toe vergeten ze een onderhoudsset/all in house set mee te geven. Erg jammer

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Smeenk, bedankt voor uw review! Vervelend dat de onderhoudsetjes meerdere keren vergeten zijn mee te geven. Wij nemen dit mee als verbeterpunt. Met vriendelijke groet, Pronto wonen... Beste mevrouw Smeenk, bedankt voor uw review! Vervelend dat de onderhoudsetjes meerdere keren vergeten zijn mee te geven. Wij nemen dit mee als verbeterpunt. Met vriendelijke groet, Pronto wonen Nijmegen.


Pronto Nijmegen

3/10

Niet goed, geen aanrader

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Service, klantvriendelijkheid en levertijd

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Veenstra, vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen kunt u meer informatie sturen naar socialmedia@prontowonenbreda.nl. Met... Beste meneer Veenstra, vervelend dat u niet tevreden bent over onze service. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen kunt u meer informatie sturen naar socialmedia@prontowonenbreda.nl. Met vriendelijke groet, Pronto wonen Nijmegen.


HAB

9/10

Prima!

Sterke punten

Goede begeleiding van order tot levering.

Verbeterpunten of tips

Afhaalmagazijn iets meer uitstraling geven.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Harbers, bedankt voor het plaatsten van de review! Wij nemen uw verbeterpunt mee! En heel veel plezier met uw nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Pronto wonen Nijmegen.


Willems

8/10

Heel tevreden

Sterke punten

Vriendelijk, goede uitleg

Verbeterpunten of tips

?

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Willems, bedankt voor het plaatsen van de review! Super om te horen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nogmaals terug te zien in de winkel. Met vriendelijke groet, Pronto wonen Nijmegen.


Leonie smeenk

6/10

Goed in verkoop, maar slecht in leveren.

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Tot 2x toe in 1 maand zijn ze get onderhoudsset vergetenvergetengeven. Hiervoor moest ik dus wederom terug naar Nijmegen. Jammer dat jullie de klant daarvoor geen kleine compensatie geven
Niet...
Tot 2x toe in 1 maand zijn ze get onderhoudsset vergetenvergetengeven. Hiervoor moest ik dus wederom terug naar Nijmegen. Jammer dat jullie de klant daarvoor geen kleine compensatie geven
Niet echt klant klant vriendelijk.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Smeenk, bedankt voor het plaatsen van de review! Begrijp dat het vervelend is dat er meerdere keren is vergeten het onderhoud mee te geven. Wij zullen uw verbeterpunt meenemen. Met... Beste mevrouw Smeenk, bedankt voor het plaatsen van de review! Begrijp dat het vervelend is dat er meerdere keren is vergeten het onderhoud mee te geven. Wij zullen uw verbeterpunt meenemen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen.