Reviews

Pronto Wonen Nijmegen
8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Rutger Vromans

6/10

Goede service in de winkel, betalen in winkel ging niet goed, geen factuur gehad, afhalen duurde erg lang bij magazijn.

Sterke punten

Klant vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Goed IT systeem, in de winkel lukte het niet om af te rekenen, in het magazijn waren ze niet op de hoogte dat we kwamen, online reserveren kon alleen met eigen middelen, terwijl de busjes gewoon... Goed IT systeem, in de winkel lukte het niet om af te rekenen, in het magazijn waren ze niet op de hoogte dat we kwamen, online reserveren kon alleen met eigen middelen, terwijl de busjes gewoon beschikbaar waren? "We hadden moeten bellen"

Debbie Kosman

8/10

Goede service

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Ik vond de huur periode van de aanhanger heel kort, en dat je 3 of 4 dagen moet wachten tot het geld van de borg terug gestort wordt schandalig

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunten mee. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Pronto nijmegen

8/10

Goede service

Sterke punten

Goede service winkel goede uitstraling

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg over houtsoort

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

An Coenen-Aalbers

10/10

Al langer klant: hulde!

Sterke punten

Zeer vriendelijke ontvangst en hulp bij aankoop.

Verbeterpunten of tips

Nee!

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Kees Van den Heuvel

10/10

Afspraak super nagekomen

Sterke punten

Waarmaken wat beloofd wordt

Verbeterpunten of tips

NVT

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Emile Beyerinck

10/10

Goed bedrijf veel keus

Sterke punten

professioneel

Verbeterpunten of tips

nee is niet nodig

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Bien

7/10

Pronto Wonen Nijmegen heeft mij, nadat er eerst wat communicatie issues waren, waardoor ik onaangenaam verrast was, alsnog wél goed geholpen. Belangrijk bij winkelen via Pronto wonen is dat men zich... Pronto Wonen Nijmegen heeft mij, nadat er eerst wat communicatie issues waren, waardoor ik onaangenaam verrast was, alsnog wél goed geholpen. Belangrijk bij winkelen via Pronto wonen is dat men zich realiseerd dat ná het bestellen van meubilair, men de verantwoordelijkheid deze thuis te krijgen, bij de koper zélf ligt, al dan niet mbv een gratis leenbus van Pronto. Qua service was het verstandiger geweest mijzelf eerst even goed te laten informeren.

Sterke punten

Ik kreeg het goede advies de all in house service bij mijn eethoek stoelen te nemen.

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar de klant toe kan beter. Bijvoorbeeld dat met moet afrekenen in de winkel, maar dat het magazijn 5 á 10 minuutjes rijden verderop is. De klant aan de telefoon inlichten over de all... Communicatie naar de klant toe kan beter. Bijvoorbeeld dat met moet afrekenen in de winkel, maar dat het magazijn 5 á 10 minuutjes rijden verderop is. De klant aan de telefoon inlichten over de all in house service zou ook een mooi gebaar zijn, wanneer een klant via de telefoon een bestelling plaatst.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! We nemen uw verbeterpunten mee. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Loosschilder

8/10

Een prachtige aankoop na een goed adviesgesprek

Sterke punten

Vriendelijk, keuze mogelijkheden zijn geschetst, overzichtelijke afspraken.

Verbeterpunten of tips

Een aflever afspraak maken, dan eerst naar de winkel waar het restant bedrag voldaan dient te worden. Daar ontving ik de 7 doosje voor het impregneren. Voor het tasje mocht ik betalen. Vervolgens... Een aflever afspraak maken, dan eerst naar de winkel waar het restant bedrag voldaan dient te worden. Daar ontving ik de 7 doosje voor het impregneren. Voor het tasje mocht ik betalen. Vervolgens kreeg ik daar het ophaal adres. Nog al omslachtig om eerst met een bus eerst naar de winkel te rijden en daarna pas naar het afleverpunt te kunnen.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Loosschilder, we zullen uw verbeterpunten meenemen. Bedankt voor het delen. Veel plezier van uw aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Bas Fontein

6/10

Vind het erg zakelijk.

Sterke punten

Product en verkoop

Verbeterpunten of tips

Service en hulp bij afhalen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Fontein, we nemen uw verbeterpunten mee. Bedankt voor het delen van uw beoordeling. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Mitchell

8/10

Prima service en eerdere levering

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.