Reviews

Pronto Wonen Nijmegen
8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

van Workum

10/10

Heel vriendelijk geholpen

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Van Workum, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke... Beste mevrouw Van Workum, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Ha Dennissen

8/10

Netjes en vriendelijk

Sterke punten

Aandacht en goed te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

Controle van geleverde aankoop miste de schroeven voor de stoelen ?

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Dennissen, bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren, maar vervelend dat de schroeven misten. Indien dit nog niet voor u is opgelost nodig ik u graag... Beste meneer Dennissen, bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren, maar vervelend dat de schroeven misten. Indien dit nog niet voor u is opgelost nodig ik u graag uit om het formulier voor een serviceaanvraag op onze website in te vullen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Geurts

8/10

Wij zijn erg tevreden over hoe alles is verlopen
Ook zijn we erg blij met het product
We komen snel nog eens langs om in jullie gezellige winkel te kijken

Sterke punten

Vriendelijke personeel

Verbeterpunten of tips

Ik weet zo geen verbeterpunten op te noemen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Geurts, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Tot snel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

S.Karaca

10/10

Heel fijn

Sterke punten

Klantvriendelijk, gericht op de wensen vd klant.

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik weet

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Karaca, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste mevrouw Karaca, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Fons Wouterse

10/10

Erg behulpzaam, zeer correcte service.

Sterke punten

Behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Wouterse, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste meneer Wouterse, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Ans

10/10

Heel fijn geholpen in Nijmegen

Sterke punten

??Pakte gewoon stoel van boven af om bij tafel te passen niks was hem te veel

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Martijn Boeijen

8/10

Altijd prettig om bij Pronto te komen, qua woon inrichting wordt veel daar gekocht door ons

Sterke punten

Ruim assortiment, meestal geen lange levertijden.

Verbeterpunten of tips

Onlangs een aantal items gekocht. Deze direct in de winkel afgerekend. Enkele dagen later konden we het ophalen in het magazijn. Hiervoor netjes een mail ontvangen om een afhaalafspraak in te... Onlangs een aantal items gekocht. Deze direct in de winkel afgerekend. Enkele dagen later konden we het ophalen in het magazijn. Hiervoor netjes een mail ontvangen om een afhaalafspraak in te plannen.
Echter heb ik niet gezien dat je eerst nog langs de winkel moet voor een leverbon, dit staat als laatste regel in de mail.
Gezien deze tijden van Corona lijkt me dat niet wenselijk.
Hierdoor een extra contact moment.
Ik heb juist direct alles voldaan in de winkel, om naar mijn beleving niet meer langs de winkel te hoeven.
Bij het magazijn heb ik de winkel gebeld, de medewerkster dacht netjes mee en heeft de bon alsnog naar het magazijn gestuurd.
Dit lijkt mij een ideale werkwijze in de tijd van Corona, maar naar mijn idee ook in de toekomst. Let wel, natuurlijk alleen in gevallen als alles reeds is voldaan/betaald.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Boeijen, bedankt voor uw beoordeling. We nemen uw verbeterpunt mee en zien u graag nog eens terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Paul

7/10

Alles netjes en correct geregeld ook het vervoer(gratis bus lenen)

Sterke punten

GRATIS VERVOER

Verbeterpunten of tips

GEEN

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Femke van den Helder

7/10

De klantvriendelijkheid in de winkel is super. Erg fijn geholpen. Alleen met het ophalen van de meubels was de medewerker de spuitbussen ter bescherming van de meubels vergeten mee te geven. Wat ik... De klantvriendelijkheid in de winkel is super. Erg fijn geholpen. Alleen met het ophalen van de meubels was de medewerker de spuitbussen ter bescherming van de meubels vergeten mee te geven. Wat ik wel echt een min punt vind is de manier van verpakken van het houten tafelblad. Hierdoor ook een beschadiging ontdekt. Het wordt wel netjes opgepakt. Eind van de maand komt hier iemand voor langs.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid is super

Verbeterpunten of tips

Manier van verpakken / beschermen van de meubels. Dan vooral het houten tafelblad.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Van Den Helder, bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren, maar natuurlijk vervelend dat het verpakken van de meubels niet helemaal naar behoren is... Beste mevrouw Van Den Helder, bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren, maar natuurlijk vervelend dat het verpakken van de meubels niet helemaal naar behoren is gegaan. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Ken Bremer

8/10

Prima

Sterke punten

Snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Meer inzicht in wat er mogelijk is qua opstelling banken op de internet site

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste meneer Bremer, bedankt voor uw beoordeling! We nemen uw verbeterpunt mee en hopen u nog eens terug te zien in onze winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.