Reviews

8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

René

10/10

Nette service en zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers

Sterke punten

Goede kennis van het materiaal,
Duidelijke uitleg van het Pronto concept


Anoniem

10/10

Prima geholpen in de winkel!,

Sterke punten

punctueel en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Inpregneren van de meubels klopt niet,je krijgt zelf een doos met spullen en moet het zelf doen terwijl je €500 betaald

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met de hoeveelheid meubelen die u heeft gekocht, heeft u voor 10 zitplaatsen garantie incl. impregnatie, waarbij u een meerprijs betaalde om de...
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met de hoeveelheid meubelen die u heeft gekocht, heeft u voor 10 zitplaatsen garantie incl. impregnatie, waarbij u een meerprijs betaalde om de impregnatie vooraf aan te laten brengen.
Helaas is er iets mis gegaan in ons proces, waardoor uw meubelen niet van te voren geïmpregneerd zijn. De meerprijs die u hiervoor heeft betaald wordt vandaag nog overgemaakt naar u.
Excuses voor het ongemak.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen


krispijn teunissen

7/10

Prima, netjes geholpen en na wat vragen vanuit pronto-medewerker duidelijk gemaakt wat nodig is voor de bestelling. Meedenkend over de beste optie en manier van levering.

Sterke punten

Medenken over levering
snel handelen
magazijn medewerker erg hulpvaardig

Verbeterpunten of tips

Veel personeel in de winkel die niet allemaal exact weten wat er verkocht wordt. Moet de brochure erbij pakken om dingen te vertellen... dat kan ik zelf ook wel.


Anoniem

7/10

Verkoopster die ons hielp toen wij de meubels kwamen kopen was vriendelijk en had kennis van zaken.

Sterke punten

Kennis van zaken en vriendelijkheid verkoopster bij aankoop. Andere contacten, zowel in de winkel als telefonisch waren niet klantvriendelijk. De medewerker bij het afhaalmagazijn was wel vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Gewoon vriendelijk en klantgericht zijn. Dat lijkt me toch een eerste vereiste voor elke medewerker.


Bernadet

8/10

Mooi overzichtelijke winkel (Nijmegen)

Sterke punten

Vriendelijk behulpzaam personeel.....lekker koffie gehad!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Teunissen

8/10

Voor de 2e maal inrichting besteld, snelle service, overzichtelijke winkel

Sterke punten

Vriendelijk personeel, ruime winkel, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Tijd voor bus is wel krap met veel meubels, personeel (onderling) wat minder hard praten


Diana

10/10

Een mooie winkel met prachtige spullen.
De service is geweldig. Mensen zijn behulpzaam en erg vriendelijk.
Ze denken mee met de klant.
De service van het gebruik maken van de bus,...
Een mooie winkel met prachtige spullen.
De service is geweldig. Mensen zijn behulpzaam en erg vriendelijk.
Ze denken mee met de klant.
De service van het gebruik maken van de bus, die met de gekochte spullen geladen is, is perfect,
Wij zijn erg tevrede.

Sterke punten

Vriendelijkheid
Klant gericht, denken mee
Behulpzaam.
Geweldige mooie spullen.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

7/10

Vriendelijk en kwalitatief ervaren personeel. Leuk in omgang!

Sterke punten

Vakkundig, inlevend, meedenkend en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Beter informeren wanneer iets nier leverbaar is.