Reviews

Pronto Wonen Poortvliet
8.4 / 10
460 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

460 Reviews

ramakers

6/10

Twee kasten gekocht ,die op onze boven verdieping geplaatst moesten worden. Bij navraag of deze kasten naar boven gebracht zouden worden kreeg ik het antwoord dat ze op de plek van bestemming in... Twee kasten gekocht ,die op onze boven verdieping geplaatst moesten worden. Bij navraag of deze kasten naar boven gebracht zouden worden kreeg ik het antwoord dat ze op de plek van bestemming in elkaar gezet zouden worden.
Echter bij levering bleken de kasten al in elkaar gezet en te zwaar en te groot om naar boven gebracht te worden.
Vriendelijke chauffeur nam de kasten zonder problemen weer mee terug. Alleen hadden wij helaas geen kasten!

Reactie Pronto Wonen Poortvliet:

Beste mevrouw Ramakers,
Heel erg jammer dat je kasten niet geleverd konden worden. Begrijpelijk dat het een teleurstelling voor je is. Uiteraard helpen we je graag een andere keuze te maken,... Beste mevrouw Ramakers,
Heel erg jammer dat je kasten niet geleverd konden worden. Begrijpelijk dat het een teleurstelling voor je is. Uiteraard helpen we je graag een andere keuze te maken, maar dan kasten die wel gedemonteerd kunnen worden. We nodigen je graag uit in onze Woonboulevard en zijn je graag van dienst.
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet

Ronald

9/10

Nette meubels, goede prijs verhouding, goed geholpen.

Anoniem

8/10

Prettig geholpen

Vrouenraets

4/10

De levering is nog even afwachten. De communicatie en toezeggingen worden in elk geval niet waar gemaakt. Besteld via webshop waar gecommuniceerd wordt dat er binnen een a twee werkdagen contact... De levering is nog even afwachten. De communicatie en toezeggingen worden in elk geval niet waar gemaakt. Besteld via webshop waar gecommuniceerd wordt dat er binnen een a twee werkdagen contact wordt opgenomen. Na een week zelf gemaild, teruggebeld met de mededeling dat de bezorger binnen twee werkdagen contact opneemt over de levering. We zijn nu aan het eind van die 2e dag en nog niets gehoord, dus vooralsnog zijn er wel wat kanttekeningen te maken. Aanbevelen kan ik dus -nog- niet.

Reactie Pronto Wonen Poortvliet:

Beste heer Vrouenraets,
Bedankt voor je reactie. Erg jammer dat de bezorging niet binnen de toegezegde termijn heeft plaatsgevonden, waarvoor onze excuses. Voor ons een aandachtspunt om u de... Beste heer Vrouenraets,
Bedankt voor je reactie. Erg jammer dat de bezorging niet binnen de toegezegde termijn heeft plaatsgevonden, waarvoor onze excuses. Voor ons een aandachtspunt om u de volgende keer nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet

Beau

10/10
(Bewerkt)

Wij zijn tevreden over Pronto wonen Poortvliet

Klaas

6/10

Op zich de koop als goed ervaren. Bij aflevering echter geen telefoontje dat de aankoop er aan kwam. Ook de vilten onder de bank werden niet aangebracht. Veel haast bij aflevering.

Reactie Pronto Wonen Poortvliet:

Beste Klaas,
Dank je voor je review, maar jammer dat de levering gehaast is gedaan. Onze excuus hiervoor! Voor ons een aandachtspunt.
Wij wensen je nog veel plezier van je nieuwe... Beste Klaas,
Dank je voor je review, maar jammer dat de levering gehaast is gedaan. Onze excuus hiervoor! Voor ons een aandachtspunt.
Wij wensen je nog veel plezier van je nieuwe meubelen!
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet

Martin Foppele

4/10

Wisselend. Bij Bestelling werd er goed tijd genomen. Nazorg duurt verschrikkelijk lang en begint de nodige irritaties te geven.

Anoniem

7/10

Goede informatie, leuk in meedenken, goede service nadat bleek dat niet helemaal goed was. Wel jammer van de bezorgkosten die pas bij afrekening vermeld werden.

Reactie Pronto Wonen Poortvliet:

Beste klant,
Bedankt voor je review. In de winkel van Pronto Wonen worden altijd bezorgkosten gerekend, tenzij je het zelf komt afhalen. Door het berekenen van bezorgkosten kunnen we de prijs... Beste klant,
Bedankt voor je review. In de winkel van Pronto Wonen worden altijd bezorgkosten gerekend, tenzij je het zelf komt afhalen. Door het berekenen van bezorgkosten kunnen we de prijs altijd scherp houden en heeft u altijd de laagste prijs.
Fijn dat u het meedenken en de service als goed hebt ervaren. Wij wensen u veel plezier toe van uw nieuwe meubelen!
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.