Reviews

8.7 / 10
994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

994 Reviews

Anoniem

10/10

Goed geholpen. Keurig bezorgd!

Sterke punten

Duidelijke uitleg. Goed advies.

Verbeterpunten of tips

Verpakkingsmateriaal meenemen.


Bb

10/10

Zeer vakkundig advies gekregen, en tevens uiterst klantvriendelijk geholpen. Op de dag van bezorging en op het afgesproken tijdstip was de medewerker aanwezig. geholpen met uitpakken en plaatsen... Zeer vakkundig advies gekregen, en tevens uiterst klantvriendelijk geholpen. Op de dag van bezorging en op het afgesproken tijdstip was de medewerker aanwezig. geholpen met uitpakken en plaatsen van het artikel. Als bonus werden de verpakkingsmaterialen meegenomen, top!!

Sterke punten

Goede communicatie, en klantvriendelijk geholpen.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ria de Ruiter

10/10

Super goed en netjes geholpen. Ik had een opmerking beslist geen klacht, en daar is ook een geweldige oplossing voor gevonden. Al met al alleen maar lof voor de medewerkers van Pronto

Sterke punten

Advies was zeer goed


Henry

10/10

Erg goed geholpen. Netjes behandeld.
We zouden een belletje krijgen als het binnen was. Netjes een telefoontje gekregen.


Dian Wubkes

6/10

Niet tevreden. Na telefonisch contact over het ophalen van de stoelen werd mij verteld dat als ik de stoelen geïmpregneerd wilde hebben ik een dag langer moest wachten om de stoelen op te mogen... Niet tevreden. Na telefonisch contact over het ophalen van de stoelen werd mij verteld dat als ik de stoelen geïmpregneerd wilde hebben ik een dag langer moest wachten om de stoelen op te mogen halen. Toen ik een dag later de stoelen wilde ophalen, waren mijn stoelen niet geïmpregneerd, dit moest ik zelf even doen, en vervolgens toch hetzelfde bedrag betalen voor impregneren en garantie.. heel jammer

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie binnen het bedrijf, en wanneer service niet geleverd wordt, korting geven.

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Bij Pronto Wonen dient de klant standaard het behandelen van het meubel met all-inhouse zelf te doen. Wij kunnen dit uiteraard tegen een geringe meerprijs doen. De communicatie is niet duidelijk... Bij Pronto Wonen dient de klant standaard het behandelen van het meubel met all-inhouse zelf te doen. Wij kunnen dit uiteraard tegen een geringe meerprijs doen. De communicatie is niet duidelijk geweest. Dit vinden we uiteraard jammer. We hebben elkaar telefonisch gesproken en een oplossing gevonden. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop! Team Pronto Wonen Meppel


Anoniem

9/10

Gezellige winkel en goed kundig personeel

Sterke punten

We werden goed geholpen en de dame die ons hielp was goed van alles op de hoogte en had alles keurig op papier gezet.

Verbeterpunten of tips

zou zo niet iets weten.


Patrick Pieters

9/10

Zeer vriendelijk personeel. Zijn echt bereidt om ons als klant te woord te staan en verder te helpen.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en kennis over zaken.


Ilona

10/10

Super vriendelijke en behulpzame mensen!

Sterke punten

Personeel denkt graag met je mee voor oplossingen en blijven ook correct en vriendelijk! Echt top!

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

6/10

Mooie winkel, straalt sfeer uit.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding is goed.

Verbeterpunten of tips

Wij hebben onlangs een kast gekocht die we opgehaald hebben en alleen was ingeseald, er zat geen bescherming op het frame waardoor het tijdens eigen transport is beschadigd.