Reviews

8.7 / 10
994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

994 Reviews

Anoniem

8/10

Na een tijdje te hebben rondgekeken zijn we zelf naar de balie gelopen om verder geholpen te worden. Eenmaal daar zijn we goed en naar tevredenheid geholpen verder.

Sterke punten

Eenmaal bij de balie zijn we goed en naar tevredenheid geholpen.

Verbeterpunten of tips

Klanten eerder aanspreken als ze rondkijken in de winkel. We liepen al een tijdje rond, maar er was geen verkoper die bij ons kwam.

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Bedankt voor uw review! We nemen uw verbeterpunten mee.
Team Pronto Wonen Meppel


Bertus Jeensma

7/10

Prima. Goed behandeld. Wel had communicatie over montage en levering beter gekund.

Sterke punten

Niet specifiek

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Bedankt voor uw review en het gesprek dat we hebben gehad! Bestellingen bij Interieurwereld worden, bij een orderbedrag boven € 500,00, altijd kostenloos bezorgd en gemonteerd. Pronto Wonen heeft... Bedankt voor uw review en het gesprek dat we hebben gehad! Bestellingen bij Interieurwereld worden, bij een orderbedrag boven € 500,00, altijd kostenloos bezorgd en gemonteerd. Pronto Wonen heeft als regel dat om de prijs laag te houden de goederen kunnen worden afgehaald. Tegen een meerprijs kunnen de goederen worden bezorgd / gemonteerd.


Anoniem

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Vriendelijk en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Thuis bezorging en montage

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Bedankt voor uw review! We nemen uw opmerking over het ophalen mee.
Team Pronto Wonen Meppel


Frans Mulch

3/10

Zeer slecht. Hebben het interieur op 17 januari gekocht. Levertijd is een verschrikking. Zitten toe op heden op de ruiling van 1 verkeerd geleverde eetkamer stoel te wachten. Communicatie erg slecht.

Sterke punten

Nee geen sterke punten. Communicatie erg slecht.

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren en afspraken nakomen.

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Beste meneer,
Helaas is de levertijd van de nieuwe stoel erg lang. Wij erkennen dat de communicatie hierover niet meteen helder is geweest, we nemen dit mee voor de toekomst. We hebben...
Beste meneer,
Helaas is de levertijd van de nieuwe stoel erg lang. Wij erkennen dat de communicatie hierover niet meteen helder is geweest, we nemen dit mee voor de toekomst. We hebben afgesproken dat u de verkeerde stoel gewoon kunt gebruiken tot de nieuwe stoel is geleverd. Excuses dat de communicatie niet voldoende is geweest.
Team Pronto Wonen Meppel


Jan W. van Weenen

9/10

Heel positief

Sterke punten

Uitstekend “mee-denken”geen


Kappert

8/10

Ervaring is goed vriendelijk personeel


Anoniem

8/10

Mooie showroom met diverse meubelopstellingen. We werden prima geholpen met het uitzoeken van een bank en eetkamertafel met stoelen.
We konden alles verplaatsen/bij elkaar zetten om te zien of...
Mooie showroom met diverse meubelopstellingen. We werden prima geholpen met het uitzoeken van een bank en eetkamertafel met stoelen.
We konden alles verplaatsen/bij elkaar zetten om te zien of eea bij elkaar paste.

Sterke punten

Er wordt uitgebreid tijd voor je genomen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Normaal

Verbeterpunten of tips

Nee


Dhr. K.A.Reins

6/10

Wij hebben een eettafel gekocht. Goede hulp bij het uitzoeken. Deskundig en vriendelijk! Maar daarna ging het mis. Administratie niet op orde. Nadat we de tafel al lang en breed in huis hadden,... Wij hebben een eettafel gekocht. Goede hulp bij het uitzoeken. Deskundig en vriendelijk! Maar daarna ging het mis. Administratie niet op orde. Nadat we de tafel al lang en breed in huis hadden, werden we gebeld, wanneer we die tafel komen halen! Ook nooit een factuur ontvangen. Daarom maar betaald op orderbon-nummer.

Sterke punten

Ruime voorraad, dus ruime keuze !!

Verbeterpunten of tips

Administratie op orde brengen!

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Beste meneer Reins, bedankt voor uw reactie! Een nieuwe medewerker heeft u geholpen, helaas is niet alles vlekkeloos verlopen. De factuur is alsnog naar u verzonden.


Anoniem

8/10

Mooie meubelen en genoeg inspiratie op te doen voor een goed product en een mooie prijs
Vlotte levering
Deskundig advies

Verbeterpunten of tips


Ik had het prettig gevonden als ik bij onze bank wist wat en hoe die behandelt moet worden