Reviews

8.7 / 10
994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

994 Reviews

j.tinholt

10/10

Zeer goedgoed behandeld

Sterke punten

goede verkoopster

Verbeterpunten of tips

nee


fam van Veen

4/10

Wij hebben een bankstel gekocht. Wij hebben de bank opgehaald na zoveel weken. We komen thuis. Een hele dikke deuk in het bankstel. Wij gebeld naar jullie. Duurt het nu ontzettend lang voor als... Wij hebben een bankstel gekocht. Wij hebben de bank opgehaald na zoveel weken. We komen thuis. Een hele dikke deuk in het bankstel. Wij gebeld naar jullie. Duurt het nu ontzettend lang voor als jullie de bank ophalen omdat jullie op de leverancier moeten wachten. Maar wij zitten met een kapotte bank waar wij niet op kunnen zitten

Verbeterpunten of tips

Het moet veel sneller afgehandeld worden als er iets mis blijkt te zijn.

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Beste,
We vinden het erg vervelend dat uw bank bij het uitpakken beschadigd bleek. We proberen altijd zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Inmiddels zijn er afspraken gemaakt....
Beste,
We vinden het erg vervelend dat uw bank bij het uitpakken beschadigd bleek. We proberen altijd zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Inmiddels zijn er afspraken gemaakt.
Vriendelijke groet Team Pronto Wonen


Anoniem

10/10

Zeer goed advies denken in oplossingen


Nel van Willigen

9/10

Een zeer prettige verkoper (Bart) met eerlijk en open advies.Gaf het gevoel alle tijd van de wereld te hebben om een op mij passend advies te hebben.

Sterke punten

Zeker. Eén tafeltje was beschadigd. Toen we het kwamen ruilen stond het vervangende tafeltje al klaar zonder geneuzel.

Verbeterpunten of tips

Geen


Berdien

8/10

Mooie meubels uitgezocht voor de woonkamer, goed geholpen door Maud

Sterke punten

Veel keuze/ combinatie mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Adviezen m.b.t. zithoogte en zitdiepte van zitbanken.


Anoniem

8/10

Prima voorlichting doorvriendelijk en deskundig personeel

Sterke punten

opstelling van de meubelen etc.


Anoniem

10/10

Deskundig, vlot en vriendelijk

Sterke punten

deskundig advies


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Goed advies. Niet alleen gericht op verkopen.

Verbeterpunten of tips

Met meerdere verkoper(sters) contact gehad. Niet alle verkopers even klantvriendelijk.


Familie Visser

10/10

Geweldige service klantvriendelijk en deskundig advies.

Sterke punten

Zie boven


Peter van der Meulen

10/10

Tussentijds hebben we onze bestelling gewijzigd. Gekozen voor andere eettafel . Was niet op voorraad maar werd via paar telefoontjes geregeld met andere Pronto-lokatie. Super service!

Sterke punten

Service, kennis van materiaal

Verbeterpunten of tips

Geen