Reviews

8.7 / 10
994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

994 Reviews

karin veneman

8/10

Ik Ben heel tevreden over de dienstverlening. Enthousiaste vriendelijke winkelmedewerkers. Ook Zeer kundig.

Sterke punten

Gezellige winkel met vriendelijk en kundig personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen tips


E. Dijkstra

10/10

Klant vriendelijk, wij zijn geholpen door een stageer

Sterke punten

Breed assortiment en persoonlijke aandacht

Verbeterpunten of tips

Geen


R.Rabbers

10/10

Een mooi bedrijf met mooie meubels van goeie kwaliteit voor een mooie prijs.

Sterke punten

Altijd de nieuwste collectie en ook nog een heel goed en duidelijke opgesteld in de winkel.

Verbeterpunten of tips

Ben zeer tevreden.


Anoniem

6/10

Bij levering hadden wij hogere poten onder de bank zodat wij niet met de voeten bij de grond konden. Wij hebben hier meerdere keren over moeten bellen, er is ons beloofd terug te bellen, dit is... Bij levering hadden wij hogere poten onder de bank zodat wij niet met de voeten bij de grond konden. Wij hebben hier meerdere keren over moeten bellen, er is ons beloofd terug te bellen, dit is niet gedaan.
Dit hebben wij als zeer vervelend ervaren.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Graag de bank leveren zoals jullie deze ook aanbieden in de winkel.

Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:

Best mevrouw,
Vervelend dat uw bank met de verkeerde poothoogte is geleverd. De poten zijn inmiddels omgeruild. Jammer dat het telefonisch contact niet vlekkeloos is verlopen. Wij hebben e.e.a....
Best mevrouw,
Vervelend dat uw bank met de verkeerde poothoogte is geleverd. De poten zijn inmiddels omgeruild. Jammer dat het telefonisch contact niet vlekkeloos is verlopen. Wij hebben e.e.a. intern besproken om dit in de toekomst te voorkomen.
Directie Pronto Wonen Meppel


R.J.Wientjes-Hogenbirk

8/10

Zie hieronder.

Sterke punten

Over de hele linie: prima!

Verbeterpunten of tips

Mij werd een spuitbus aangeraden om vervuiling tegen te gaan van de gekochte stoel. Bij thuiskomst bleek me dat het behoorlijk agressief spul was waarbij je lange tijd moest ventileren. Aangezien... Mij werd een spuitbus aangeraden om vervuiling tegen te gaan van de gekochte stoel. Bij thuiskomst bleek me dat het behoorlijk agressief spul was waarbij je lange tijd moest ventileren. Aangezien ik op een appartement woon en het ook nog winter is, was dat ventileren niet mogelijk. Ik heb de bus dus niet gebruikt en zal hem bij gelegenheid terugbrengen. Misschien heeft iemand anders er wel belang bij. Maar graag had ik van tevoren daarover wat meer voorlichting willen hebben.


s bomhof

8/10

Mooie bankstellen goede prijs, goede informatievoorziening en behulpzaamheid van het personeel

Sterke punten

mooie bankstellen goede prijs, goede informatievoorziening en behulpzaamheid van het personeel

Verbeterpunten of tips

communicatie omtrent planning en levering van het bankstel kan stukken beter.
beloftes om tr mailen of terug te bellen worden niet goed nagekomen. Dit kan een heel stuk beter.


Anoniem

8/10

Goed bedrijf, ze helpen je bij alles.

Sterke punten

Goede werknemers!

Verbeterpunten of tips

Beter opletten bij het magazijn. We hadden 1 product wat wij niet hadden gekocht


Anoniem

10/10

Super goed geholpen. Zowel in de winkel als via de mail.

Sterke punten

Vooral dat ik het prettig vond dat ik snel antwoord had op m'n mailtjes.


Anoniem

8/10

Goede snelle levering

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Verkopers moeten (te) vaak overleggen met leidinggevende of er iets mogelijk is qua prijs.