Reviews

7.7 / 10
431 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

431 Reviews

Anoniem

6/10

*Beetje negatief gezien we afgesproken hadden dat de stoelen behandeld zouden worden in de fabriek en dat bleek niet zo te zijn.
Ik weigerde het zelf te doen(ik had nl uit ons dorp gehoord dat...
*Beetje negatief gezien we afgesproken hadden dat de stoelen behandeld zouden worden in de fabriek en dat bleek niet zo te zijn.
Ik weigerde het zelf te doen(ik had nl uit ons dorp gehoord dat iemand dezelfde ervaring had)Toen hebben ze het zelf (Pronto Sliedrecht) gedaan(ingespoten met spul...ik twijfel of dit net zo goed is als voorbehandelen in de fabriek) en moesten wij wel de fabrieksprijs(meerprijs nadien) betalen.
*De 6 stoelen en fautui kwamen maar niet en toen ik belde(weken later) bleek een fout emailadres te zijn ingevoerd(had ik niet gezien) maar werd niet opgebeld dat de bestelling binnen was.
Tevens stond op de bon de leverweek maar die bleek de aankoop week te zijn.Verwarrend!

Verbeterpunten of tips


*zie hierboven dus vul een juist mailadres in en laat klant controleren
*Luister goed wat de klant wil en voer dit in op de computer.Nu moest ik nadien nog betalen dat voelde niet goed...

*zie hierboven dus vul een juist mailadres in en laat klant controleren
*Luister goed wat de klant wil en voer dit in op de computer.Nu moest ik nadien nog betalen dat voelde niet goed gezien ik het wel goed zei.Ik wil nooit zelf zoiets behandelen. Nu behandelenden hun het zelf dat voelt niet echt ok.Hebben ze nu goed gedaan? Ik twijfel nu nog steeds of mijn stoelen wel goed zijn behandeld.
*laat de klant per email en bij geen reactie per telefoon weten dat de order aangekomen is.Wij hebben weken zitten wachten en gezien de genoemde leverweek ook niet klopte wisten we niet wanneer precies de stoelen er zouden zijn.

Sterke punten

De verkoopster was heel aardig en zeker wilden ze de klacht oplossen.


Keijzer

4/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips

Na klacht duurt het vrij lang voor er actie ondernomen word.

Sterke punten

Informatie


G den Boer

10/10

Goed geholpen en goede voorlichting

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Veel keuze en mooie overzichtelijke opstelling


J de jong

8/10

Netjes en prima geleverd

Verbeterpunten of tips

Transport niet inbegrepen ? Dat hadden ze er gratis bij kunnen doen, er is verder ook geen korting gegeven of bedongen.

Sterke punten

Keuze en van deze tijd


Gerard Veerman

10/10

Mooie winkel met ontzettend veel leuke spullen!

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Sterke punten

De sfeer en vriendelijk personeel. Mooie gestijlde woonkamers met leuke ideeƫn.


Maaike Klamer

8/10

Ik heb een modulaire bank gekocht, zeer goede ervaring

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Deskundig advies


c.snijders

10/10

Geweldig personeel

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

goed advies


Koper

8/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips

Blijf op dit niveau bivakkeren!

Sterke punten

Meedenken en oplossingen aandragen


Bert

10/10

Prima ervaringen

Verbeterpunten of tips

niet van tepassing

Sterke punten

Men "straalt" een hecht en sterk team uit


A.Leeuwesteijn

10/10

Keurig netjes geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Goed advies over kleur te bestellen stoelen