Reviews

7.7 / 10
431 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

431 Reviews

Anoniem

6/10

De verkoopster gaf goede uitleg over de bank en de mogelijkheden. Jammer was alleen dat we pas aan het einde na de beslissing om de bank te kopen, hoorde dat het afhalen is.

Verbeterpunten of tips

Ik had bericht gekregen dat de 3 zits bank er was, eenmaal in het magazijn werd de bank niet gevonden, het personeel was naar een vaste 3 zits bank aan het zoeken, er werd toen gezegd dat hij wel... Ik had bericht gekregen dat de 3 zits bank er was, eenmaal in het magazijn werd de bank niet gevonden, het personeel was naar een vaste 3 zits bank aan het zoeken, er werd toen gezegd dat hij wel thuis gebracht zou worden omdat ik iemand geregeld had om te helpen, er werd gezegd dat te bank nog in Barendrecht was. Kort daarna werd de bank gebracht, toen bleken het 3 stukken te zijn, waarschijnlijk was hij toch in Sliedrecht maar is er gewoon naar een hele bank gezocht ipv naar 3 stukken. Wellicht is het handig om frustratie bij de klanten te voorkomen dat het magazijn personeel weet waar ze naar moeten zoeken.
Vreemd is het dat je hieronder verplicht bent bij alles iets in te vullen, ik heb jullie website nog nooit gezien maar moet nu wel een cijfer geven, dit is dus heel vreemd om een voldoende of onvoldoende te geven, voor iets wat je niet hebt gezien


A.S. van der Linden

9/10

Prima ervaring

Verbeterpunten of tips

nee !! IK heb maar wat ingevuld bij de laatste 3 onderstaande vragen , omdat ik niets via internet gedaan heb , alleen fysiek in de winkel in Sliedrecht ,

Sterke punten

Zeer geduldige en professionele begeleiding bij het uitzoeken , zonder enige druk om zoveel mogelijk te verkopen , integendeel !!


Vullings

2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen. Klantgericht werken. Zoeken naar een passende oplossing voor de klant.

Sterke punten

?


Tom

6/10

Keurige zaak, helaas scheur in de bank tussen de delen in. Was een showroom model dus kon niks mee gedaan worden.
Niet erg netjes had wel even vermeld kunnen worden

Sterke punten

Aardig personeel


Anoniem

6/10

Vriendelijk geholpen ten tijde van de aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen dingen beloven t.a.v. de levertijd. Dat is vaak zo ten tijde van verkoop en uiteindelijk komt het dan 3 tot 4 weken later. Gelukkig hebben ze het wel opgelost door de bank te brengen ipv dat ik... Geen dingen beloven t.a.v. de levertijd. Dat is vaak zo ten tijde van verkoop en uiteindelijk komt het dan 3 tot 4 weken later. Gelukkig hebben ze het wel opgelost door de bank te brengen ipv dat ik deze op moest komen halen.

Sterke punten

Nee.


Anoniem

8/10

In de winkel lange wachttijden voordat je geholpen wordt. Zodra je geholpen wordt nemen ze wel alle rust en tijd voor je om je wensen te bespreken.

Verbeterpunten of tips

Sneller aan de beurt of een koffie hoekje waar je kunt wachten tot er iemand beschikbaar is

Sterke punten

Klantvriendelijk
Nemen de tijd voor je
Ruime keuze


C. de Vos

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Centraal magazijn goed kijken wat er geleverd moet worden bleek verkeerde levering te zijn.

Sterke punten

Goede service, verkeerde levering werd direct hersteld, volgende dag het juiste binnen.


Anoniem

7/10

Goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Bezorgservice

Sterke punten

Vriendelijk


Anoniem

8/10

Fijne winkel goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten zijn tevreden.

Sterke punten

Nee


Anoniem

7/10

Mooie ruimte, fijne opstelling en vriendelijk behulpzaam personeel