Reviews

Pronto Wonen Soest
8.4 / 10
329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

329 Reviews

barlo

8/10

Goed geholpen leuke prijsen

Corine van de Vuurst

8/10

Prettige winkel, leuk assortiment, leuk personeel.

Alice van Drie

8/10

Goed

Sterke punten

Klantgerichtheid.

G.Hoolwerf

10/10

Vriendelijk en goed geholpen

J.Barends

8/10

Presentatie van de meubels enz. uitstekend. Afspraak om de bestelde meubels bij de fabrikant op een bepaalde datum en eventueel een eerdere datum aftehalen 2maal niet nagekomen. Toen wij in de... Presentatie van de meubels enz. uitstekend. Afspraak om de bestelde meubels bij de fabrikant op een bepaalde datum en eventueel een eerdere datum aftehalen 2maal niet nagekomen. Toen wij in de winkel waren en vroegen of de meubels al afgeleverd waren, bleek dit het geval en is dus de afspraak om ons tijdig hiervan te informeren niet nagekomen.

Sterke punten

Ja, de aangeschafte meubels zijn uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Afspraken over de aflevering aan het magazijn kan verbeterd worden. Zie bovengenoemde opmerking

Raaijmakers

6/10

Goede vriendelijke ontvangst bij plaatsen van 2orders voor complete herinrichting. After sales service laat te wensen over door onvolledige/lasig ingerichte administratie en klachten worden wel... Goede vriendelijke ontvangst bij plaatsen van 2orders voor complete herinrichting. After sales service laat te wensen over door onvolledige/lasig ingerichte administratie en klachten worden wel verholpen maar het besef dat hierdoor bij klanten veel tjd verloren gaat en ergernis optreed bleek niet ergaanwezig. Achteraf bleek op acterzijde verpakking zelfs te staan dat onderdelen er uit waren gehaald toch is dit zo uitgeleverd en pas bij uitpakken het missen van onderdelen geconstateerd.

Sterke punten

gemak van halen met aanhanger

Verbeterpunten of tips

Geen goederen uitleveren waarvan op de verpakkin g staat dat het incompleet is.
Een webapplicatie die ook aangeeft wat er al is afgehaald
Op aplliactie ook leverijden aangeven van... Geen goederen uitleveren waarvan op de verpakkin g staat dat het incompleet is.
Een webapplicatie die ook aangeeft wat er al is afgehaald
Op aplliactie ook leverijden aangeven van goederen die al lang in bestelling staan, pas bij navraag hoorden we van vertraging tov afgesproken levertijd.
In winkel betere administratie van orders, navragen leverde nogal wat zoekwerk op.
Klachten serieus nemen en ook terugbellen als dat beloofd wordt (1 van de 3 keer maar gebeurd)

gramsma r

8/10

Goede bediening lompe aflevering

Sterke punten

zeer vlotte levering

Verbeterpunten of tips

ingehuurde firma verre van ideaal doet afbreuk aan pronto

Anoniem

10/10

Klantvriendelijk bejegend en deskundig geadviseerd !

A Hermsen

10/10

Goed geholpen, personeel denkt met je mee

Verbeterpunten of tips

Tafel gekocht en bij het bedrijf laten lakken, jammer dat er hierbij kleine beschadigingen aan de tafel zijn gekomen

Anoniem

6/10

Prima maar niet heel professioneel

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

deskundigheid zaterdagpersoneel. klantvriendelijkheid. telefoonnr goed noteren. als klant belt even in comp kijken wanneer order geleverd wordt ipv afwimpelen met 'u krijgt vanzelf bericht'.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.