Reviews

8.4 / 10
329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

329 Reviews

Anoir Mousslih

6/10

Goede ervaring

Sterke punten

makkelijk parkeren

Verbeterpunten of tips

thuis afleveren!


Kelders

8/10

Ik heb hier regelmatig aankopen gedaan en ben er tot nu toe telkens erg tevreden over.

Sterke punten

Vriendelijkheid
Advies
snelle levering
Bus/aanhanger ter beschikking

Verbeterpunten of tips

-


bank

6/10

In principe prima, maar wel een paar kleine ergernisjes. In de winkel voelde mij ik als klant niet al te serieus genomen; men ging er voor mijn gevoel van uit dat ik alleen voor accessoires kwam en... In principe prima, maar wel een paar kleine ergernisjes. In de winkel voelde mij ik als klant niet al te serieus genomen; men ging er voor mijn gevoel van uit dat ik alleen voor accessoires kwam en dus geen 'serieuze' business zou opbrengen... (misschien omdat ik jonger werd ingeschat dan ik ben of zo?) Ik kwam echter voor een bank met alles erop en eraan. Maar ook al zou ik alleen voor accessoires komen; ook dan ben je toch een 'serieuze' klant die aandacht en expertise verdient?
Verder keek ik af en toe in de 'track & trace' voor de leverdatum. Volgens de track en trace zou de bank al geleverd moeten zijn, maar ik had geen telefoontje gehad. Een week later zelf maar bellen, bleek dat de bank er wel was maar de kussens niet. Kan gebeuren, maar toch verwarrend als de track & trace niet klopt met de werkelijkheid.
Tot slot: bij het uitpakken van de bank en monteren van de poten misten we toch wel een duidelijke handleiding. En schroefgaten!!!!! Erg onduidelijk allemaal en nu maar professorisch gedaan. Kan toch niet de bedoeling zijn dat je zelf nog gaten moet boren?

Sterke punten

Huren van de bus is goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

zie boven. track&trace meer in lijn met de werkelijkheid, duidelijkere handleiding, zorgen dat er schroefgaten al aanwezig zijn! En niet elke klant van tevoren al in een hokje stoppen of deze wel of... zie boven. track&trace meer in lijn met de werkelijkheid, duidelijkere handleiding, zorgen dat er schroefgaten al aanwezig zijn! En niet elke klant van tevoren al in een hokje stoppen of deze wel of geen grote aankoop gaat doen.


ruud mickers

8/10

Heb telefonisch besteld en dag later opgehaald.
was allemaal prima geregeld.

Sterke punten

heb telefonisch besteld en dag later opgehaald.
was allemaal prima geregeld.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

eenvoud van levering


Groenen

8/10

Een fijne niet opdringerige manier van verkoop, en niet van die gladde verkopers.

Sterke punten

Een fijne niet opdringerige manier van verkoop, en niet van die gladde verkopers.


v. beek

8/10

Goede hulp en enthousiaste medewerkers

Sterke punten

goede prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

duidelijker overzicht meubelseries ter beschikking stellen incl. prijslijst


A. van den bos

8/10

Het is een prettig bedrijf, waar ik zeker nog eens terug zal komen.

Sterke punten

Er is van te voren gekeken of de bestelde bank via de trap naar boven moest, of dat er een andere oplossing gezocht moest worden.

Er werd twee keer naar de leverancier gebeld door...
Er is van te voren gekeken of de bestelde bank via de trap naar boven moest, of dat er een andere oplossing gezocht moest worden.

Er werd twee keer naar de leverancier gebeld door Pronto Soest of de bank al geleverd kon worden, daarna werd ik op de hoogte gesteld van de levertijd

Verbeterpunten of tips

De levertijd (3 maanden) is erg lang, misschien is het mogelijk met de leverancier te onderhandelen over verkorting van deze levertijd


Herman Graaff

8/10

Prima ervaring, levert conform afspraak. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Prima ervaring, levert conform afspraak. Goede prijs kwaliteit verhouding.


Meuleman

10/10

Tot nu toe een goede ervaring
Snelle levering

Sterke punten

Veel keus en snelle levering en goede parkeerruimte

Verbeterpunten of tips

Geen