Goed
Sterke punten
Op tijd
Verbeterpunten of tips
Moet soms lang wachten tot iemand je kan of komt helpen
Op tijd
Moet soms lang wachten tot iemand je kan of komt helpen
Ik kreeg rustig de tijd om stof uit te zoeken. Kreeg alle bakken met stofjes en mocht mijn gang gaan.
Als ik dan tóch iets moet zeggen: het pand is niet zo groot, mag van mij groter zijn zodat er méér ruimte is voor alle leuke en mooie spullen en meubels!
Veel mogelijk
Navragen of de levering goed is gegaan na bezorging
snel geregeld
Geen
Nemen de tijd voor de klant
Geen
Kwaliteit is altijd goed en de service is ook altijd top
tot nu toe zie ik ze niet
geen
beetje jammer dat we bij klachten 3 maanden moeten wachten op de service monteur
Meedenken met de klant, behulpzaam, vakkundig
Geen, probeer dit hoge niveau te bewaren.
Klantvriendelijk
Als er een afspraak wordt gemaakt volgens leveringsdatum. Dan zou het fijn zijn als de desbetreffende medewerker zich ook aan de afspraak houdt.
fijn geholpen
niets veranderen