De persoon die ons hielp bij de verkoop was uitermate vriendelijk.
Een meer klantvriendelijker beleid als er iets mis gaat( Bv een kleine attentie, als meubels er niet op de beloofde datum op de juiste plek zijn). Hierdoor moest ik nog een extra dag vrij nemen en...
De verkopers in de winkel, het assortiment.
Handel schade sneller en volgens afspraak af.
Goede producten en goed advies
Mogelijk maken om met creditcard te kunnen betalen.
goede uitleg hoe alles gedaan moest worden
geen
Telefonisch goed op de hoogte gehouden over de levering
In winkel meer moeite voor klanten doen en de mogelijkheden bespreekbaar maken
Betere en vriendelijke bezorging van het product had fijn geweest
De mevrouw wilde wel echt een hele koopbeleving maken van het moment waarop wij onze eettafel met stoelen gingen bestellen. Dat was op zich wel leuk maar hoefde van ons niet zo nodig. Desondanks...
Dat het een week moet duren om een eettafel en eetstoelen van A naar B te krijgen zodat ik die dan vervolgens weer op kan komen halen vind ik echt niet meer van deze tijd. Levertijden moeten sneller...
Vriendelijk, deskundig.
Nee
Geef aandacht aan je (toekomstige) klanten.
