Reviews

7.9 / 10
721 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

721 Reviews

Ingrid Hekkert

8/10

Wij kopen er regelmatig leuke spullen voor in huis. Voor ons zelf of om cadeau te geven

Verbeterpunten of tips

De klantvriendelijkheid zou beter kunnen.


K Boogers Klis

5/10

Goedenavond,

Onlangs heeft mijn moeder een stoel bij jullie gekocht, waarvoor ze 50 euro bezorgkosten moest betalen...
Toen hij geleverd was, liet de chauffeur haar zitten met een...
Goedenavond,

Onlangs heeft mijn moeder een stoel bij jullie gekocht, waarvoor ze 50 euro bezorgkosten moest betalen...
Toen hij geleverd was, liet de chauffeur haar zitten met een halva kamer vol karton en plastic, mijn moeder is 78 jr en half verlamd, dus wel een beetje schandalig dat ze haar met alle rotzooi laten zitten, ook omdat je 50 euro betaald, dus lijkt mij kleine moeite om het mee te nemen.... Nu hebben wij het kunnen opruimen ( schoonzoon en dochter) maar als iemand die niet heeft, is dat dus wel een probleem.... Hoop dat jullie hiermee wat kunnen doen. Gr van K Boogers Klis( dochter)

Sterke punten

Goede uitleg van mechanisme stoel...

Verbeterpunten of tips

Zie eerste vraag boven!!

Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:

Geachte mevrouw Boogers,
Bedankt voor uw reactie. Op- en aanmerkingen gebruiken we om onze kwaliteit nog verder te verbeteren.
We hanteren een afhaalformule en wij hebben dan ook geen eigen...
Geachte mevrouw Boogers,
Bedankt voor uw reactie. Op- en aanmerkingen gebruiken we om onze kwaliteit nog verder te verbeteren.
We hanteren een afhaalformule en wij hebben dan ook geen eigen bezorgers. Wel leggen we voor de klant, indien deze dat wil, contact met een vervoersbedrijf. De verdere afspraken met deze vervoerder worden door de klant zelf gemaakt.
We zullen wel aangeven bij de vervoerder dat er door hem duidelijk wordt aangegeven wat de klant krijgt voor het bedrag dat hij betaalt voor zijn diensten.
We wensen uw moeder veel plezier van haar stoel.
Met vriendelijke groet,
Pronto Spijkenisse


A. Chapel

10/10

Voor de aankoop van eetkamerstoelen ben ik bij Pronto Spijkenisse terecht gekomen. Ik ben zeer professioneel geadviseerd en de aankoop verliep daardoor vlot. Ook bij het afhalen van de stoelen waren... Voor de aankoop van eetkamerstoelen ben ik bij Pronto Spijkenisse terecht gekomen. Ik ben zeer professioneel geadviseerd en de aankoop verliep daardoor vlot. Ook bij het afhalen van de stoelen waren de medewerkers zeer behulpzaam. Top!

Sterke punten

Een professioneel advies

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan!


Anoniem

9/10

Goede ervaring. Hoekbankstel gekocht.
Uitgebreid de tijd genomen door verkoopster om bank naar smaak samen te stellen en alle mogelijkheden door te nemen.
Uiteindelijk zelfs ruim binnen...
Goede ervaring. Hoekbankstel gekocht.
Uitgebreid de tijd genomen door verkoopster om bank naar smaak samen te stellen en alle mogelijkheden door te nemen.
Uiteindelijk zelfs ruim binnen de verwachte levertijd de bank af kunnen halen.

Sterke punten

Ruim op tijd geleverd en produkt voldoet aan de verwachtingen.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

8/10

Goed advies. Ruime keuze. Vriendelijke verkoopster.

Sterke punten

Fijn dat ze een busje hebben om de meubels te vervoeren.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets minder vol.


Anoniem

5/10

Mooie spullen

Verbeterpunten of tips

garantie van 5 jaar duidelijk vermelden dat je zelf de meubels moet inspuiten


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Fijne service

Verbeterpunten of tips

Nee


Michel Jacobs

10/10

Goede service, eerder gebeld dan verwacht en altijd vriendelijk

Sterke punten

Contact is altijd goed, in de winkel en aan de telefoon


Anouk

10/10

Gezellige leuke winkel
Prima en netjes geholpen

Sterke punten

Gezellige leuke winkel