721 Reviews
Ervaring uitstekend bevallen. aflevering duurde wat langer dan 8 weken is een minpuntje. advies is prima kan je keuze dan wat makkelijker bepalen.
Er was een misverstand ontstaan over wel of geen HR-schuim bleek bij thuiskomst op de bon.
direct gemaild dat ik HR-schuim wil. Was in eerste instantie niet doorgeven aan de fabriek.
Sterke punten
dat ze naast telefonisch ook per mail goed te bereiken zijn. ik kan door mijn slechthorendheid niet bellen maar per mail ging het prima.
Verbeterpunten of tips
een bezorgdienst is misschien een optie voor mensen die geen rijbewijs/hulp oid hebben.
Slecht
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
voorlichting verbeteren
Heb een aantal weken geleden een fauteuil besteld. Levertijd zou acht weken duren, maar de stoel was er gelukkig al na vier. Op dit moment de stoel ongeveer een halve week in het bezit, dus daar kan...
Sterke punten
-Vriendelijk geholpen in de winkel
Goed advies en vriendelijk geholpen.
Heel goed kom graag nog een keer terug .
Prima
Leuke bediening
Goed geholpen
Zeer klant vriendelijk
Sterke punten
Klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Na te hebben gebeld(wachttijd 2wk) met het hoofdkantoor bleek mijn bestelling binnen te zijn terwijl ik een email zou ontvangen maar niet was gebeurt daarna kon ik het pas na het weekend...
Verbeterpunten of tips
rekening houden dat er klanten rondlopen en niet opgaan in een groepsgesprek met het personeel,niet de ene klant wel groeten en een andere niet.(dit betreft een leidinggevende en een oudere dame)en...
Zal er niet zo gauw meer iets kopen als het besteld moet worden
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
duidelijker over het afhalen van producten en niet van hij ligt nog in het magazijn en eventuele kortingen die er zijn door geven voor er iets besteld wordt