Reviews

7.9 / 10
720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

720 Reviews

Ruud van Moort

8/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

Vriendelijke afhandeling van de order

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren over de levering aan huis


Krystle

8/10

Ik ben heel blij met mijn mooie meubels en de bezorging was super. Ik weer en wind zijn ze toch alles komen bezorgen.

Sterke punten

Hele mooie meubels. Vriendelijk personeel. Bezorging was top. Lotte is ook echt een topper zij heeft mij heel goed geholpen nadat ik zelf een fout had gemaakt heeft zij dit voor mij opgelost!

Verbeterpunten of tips

Betere informatie over kosten bij bezorgen en leen bank en der. Ik werd wel geïnformeerd dat de mogelijkheden er zijn. Maar niet dat daar kosten aan verbonden zijn.


A. Correljé

7/10

Goed geholpen bij Pronto. Bij bezorging door de hr.Tigran ( voornaam ) was dit ook prima verzorgd. Vriendelijke man die snel en bekwaam een en ander in elkaar zette. Ook nam hij alle verpakking weer... Goed geholpen bij Pronto. Bij bezorging door de hr.Tigran ( voornaam ) was dit ook prima verzorgd. Vriendelijke man die snel en bekwaam een en ander in elkaar zette. Ook nam hij alle verpakking weer mee. Onder het werk aardige conversatie. Kortom prima1

Sterke punten

Alles .

Verbeterpunten of tips

3 maanden wachttijd wat lang.


piet&gre

10/10

Medewerkers waren heel vriendelijk en wouden je graag helpen. goede advies over de stof en gaven plus en minpunten over een bank die jou intersseerde.

Sterke punten

medewerkers willen graag helpen en zijn vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten alleen lange wachttijd tot dat ik de bank in mijn bezit heb alleen daar kan niemand wat aan doen.


Annemieke

9/10

Zeer prettig

Sterke punten

Heel behulpzaam hadden direct een kast nodig en konden deze gelijk ophalen in Naaldwijk

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Debora L

8/10

Winkel beleving en levering+ montage bankstel

Sterke punten

Mooi ingerichte winkel het geeft interieur ideeën en gaat mee de trend van nu maar heeft ook tijdloze producten. Ook ben ik zeer tevreden met de bezorging en montage van onze bankstel door
...
Mooi ingerichte winkel het geeft interieur ideeën en gaat mee de trend van nu maar heeft ook tijdloze producten. Ook ben ik zeer tevreden met de bezorging en montage van onze bankstel door
LTS Lana Transport Service. Ik raad hem zeker aan topper!

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:

Bedankt Debora L voor de mooie beoordeling!
Wij wensen u nogmaals veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Spijkenisse


JvdVelden

10/10

Vandaag werd onze nieuwe eettafel bezorgd door LTS uit Vlaardingen. De bezorger Tigran bracht niet alleen de tafel maar ook service met een glimlach. Omdat de tafel nog in elkaar gezet moest worden... Vandaag werd onze nieuwe eettafel bezorgd door LTS uit Vlaardingen. De bezorger Tigran bracht niet alleen de tafel maar ook service met een glimlach. Omdat de tafel nog in elkaar gezet moest worden vroeg ik of hij de pakketten achter ons huis onder de overkapping wilde leggen en dat was geen enkel probleem. Een pluim voor deze vrolijke man.

Sterke punten

klantvriendelijk en goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:

Beste J vd Velden,
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de bezorgdienst. Wij gaan dit aan Tigran/LTS doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto...
Beste J vd Velden,
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de bezorgdienst. Wij gaan dit aan Tigran/LTS doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Spijkenisse


Frans Verhoeven

10/10

Vandaag bankstel binnen gekregen. Alle lof voor bezorgdienst LTS . Het leek dat we het bankstel niet in de lift of via trappenhuis boven konden krijgen en dat het alleen met een hoogwerker gedaan... Vandaag bankstel binnen gekregen. Alle lof voor bezorgdienst LTS . Het leek dat we het bankstel niet in de lift of via trappenhuis boven konden krijgen en dat het alleen met een hoogwerker gedaan kon worden. Maar door deskundigheid en doirzetting van bezorger is het toch zonder hoogwerker gelukt.

Sterke punten

Goed en deskundig advies. Wordt prima geholpen. Zeer goede bezorg dienst.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.


Etienne

8/10

Super goede en vriendelijke hulp

Sterke punten

Goede en snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:

Beste Etienne,
Bedankt voor de mooie beoordeling! Mocht u nog vragen hebben over uw fauteuil dan kunt u ons altijd contacten. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met...
Beste Etienne,
Bedankt voor de mooie beoordeling! Mocht u nog vragen hebben over uw fauteuil dan kunt u ons altijd contacten. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Spijkenisse


Bakker

6/10

Onaardig

Sterke punten

Dichtbij

Verbeterpunten of tips

Iets klantvriendelijker zou fijn zijn, niet iedereen weet dat de winkels franchise zijn, en daardoor niet met je willen communiceren over een ander filiaal of online aankopen.

Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:

Goedemorgen Bakker,
Wat vervelend dat uw bezoek aan onze winkel niet naar verwachting is verlopen. Wij zullen
uw tip meenemen naar onze vergadering. Hopelijk mogen wij u in de toekomst...
Goedemorgen Bakker,
Wat vervelend dat uw bezoek aan onze winkel niet naar verwachting is verlopen. Wij zullen
uw tip meenemen naar onze vergadering. Hopelijk mogen wij u in de toekomst overtuigen dat onze winkelmedewerkers wel degelijk klantvriendelijk zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Spijkenisse