Reviews

8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Anoniem

10/10

Goede service.Vriendelijk personeel

Sterke punten

We mochten een aanhanger lenen.Perfecte service doordat niet iedereen een aanhanger thuis heeft.Top

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan


stokman

10/10

Prima advies
Deskundig geholpen
Keurig volgens afspraak geleverd

Sterke punten

Keurig geholpen

Verbeterpunten of tips

Dik in orde


Anoniem

6/10

In de winkel prima, maar toen ik met een klacht kwam minder vriendelijk

Sterke punten

ervaren personeel

Verbeterpunten of tips

een betere service als je met problemen hebt

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u aangeeft in onze winkel goed te zijn voortgeholpen!
Vervelend dat er iets mis bleek te zijn met uw tafel en dat u niet naar tevredenheid...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u aangeeft in onze winkel goed te zijn voortgeholpen!
Vervelend dat er iets mis bleek te zijn met uw tafel en dat u niet naar tevredenheid te woord bent gestaan.
Ons serviceteam staat altijd paraat en streeft ernaar om u zorgvuldig en klantvriendelijk voort te helpen.
Wat er precies is misgegaan in de communicatie zullen wij intern bespreken.
Wij hopen dat alles naar wens is opgelost en dat u mag genieten van uw nieuwe eettafel.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


keistad autotechniek

5/10

Verkoop is prima maar afhandeling vind ik matig tot slecht

Verbeterpunten of tips

meubels passen slecht tafel is krom blad is krom/mag wel wat beter opgelost worden /beter benaderbaar

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed dat u via deze weg aangeeft dat er iets niet goed gaat met uw aankoop.
Bij ons serviceteam is geen serviceaanvraag bekend.
We zien in ons...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed dat u via deze weg aangeeft dat er iets niet goed gaat met uw aankoop.
Bij ons serviceteam is geen serviceaanvraag bekend.
We zien in ons systeem dat er meerdere keren geprobeerd is telefonisch contact met u te zoeken, de pogingen zijn helaas mislukt.
Graag zouden wij via deze weg willen vragen contact met ons op te nemen.
Wij hopen dat u zich spoedig bij ons meldt, zodat we het naar ieders tevredenheid kunnen bespreken.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Christant

8/10

Goed.
Gezien het bedrag van aankoop, 3000, had er best een presentje bij gemogen.
Wat betreft de service kan beter. We wilde een plank aan de muur retour doen, en dat kon niet.

Sterke punten

Niet duur

Verbeterpunten of tips

Service kan beter. Ook al zit het nog in de verpakking het kan niet terug. Reden van retour is kamer is te klein. Nu ligt die op zolder de plank

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u ons aanbeveelt en bij ons bent geslaagd voor uw meubels.
De mate van uw ordertotaal bepaalt bij ons niet of u in aanmerking komt voor een...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u ons aanbeveelt en bij ons bent geslaagd voor uw meubels.
De mate van uw ordertotaal bepaalt bij ons niet of u in aanmerking komt voor een presentje. Wij zijn hierin eerlijk en transparant, iedereen betaalt hetzelfde voor hetzelfde artikel ongeacht de afname.
Helaas kunnen wij geen inschatting maken van de afmetingen bij al onze klanten. Om die reden bent u zelf verantwoordelijk voor de maten en de hoeveelheid aan artikelen die u bij ons bestelt. Zodra u akkoord gaat met de bestelling kunt u niet zomaar retourneren, daarbij zijn er voorwaarden samengesteld om de consument maar ook de winkelier te beschermen.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Anoniem

7/10

Heel veel betaalbare keuze, voor iedere smaak.

Sterke punten

goede uitleg om de aanschaf tegen vlekken te beschermen

Verbeterpunten of tips

nee


Linneman

9/10

Prima, netjes geholpen. Goed uitleg. Uitgebreid de tijd voor ons

Sterke punten

menselijk. geen poes pas. een heerlijke "gewone" winkel, voor de "gewone" mens.

Verbeterpunten of tips

Ik had digitaal een afspraak gemaakt om onze keuken in het depot op te halen. Ik kreeg meerdere malen mail met dat deze afspraak gewijzigd was. Maar dat was helemaal niet zo. Ik denk dat er achter... Ik had digitaal een afspraak gemaakt om onze keuken in het depot op te halen. Ik kreeg meerdere malen mail met dat deze afspraak gewijzigd was. Maar dat was helemaal niet zo. Ik denk dat er achter de schermen wijzigingen werden aangebracht aan de inhoud van de afspraak, maar ik kreeg dus iedere keer een mail dat de afspraak was gewijzigd.


Anoniem

6/10

Prima gedaan ...đź‘Ť

Sterke punten

Lekker makkelijk

Verbeterpunten of tips

Zijn maar even geweest dus kan geen verbeter punten geven


Lidy Lowenthal Beijer

10/10

Vriendelijk en erg behulpzaam, niets is teveel. Prettig winkelen !

Sterke punten

Het personeel is geduldig en voorziet je van de juiste informatie. Een warm welkom tijdens het winkelen . Je voelt je thuis omdat niets te veel is.

Verbeterpunten of tips

Geen op- of aanmerkingen...


John van Wessel

9/10

Goede en zorgvuldige behandeling.

Sterke punten

We hebben er altijd een goede verzorging van alles.

Verbeterpunten of tips

Nee