Reviews

Pronto Wonen Terborg
8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Anoniem

6/10

In eerste instantie was ik niet tevreden over de gang van zaken. Na ondertekening van de offerte werd er meegedeeld dat het product door ons zelf afgehaald moest worden. Dit was echter niet... In eerste instantie was ik niet tevreden over de gang van zaken. Na ondertekening van de offerte werd er meegedeeld dat het product door ons zelf afgehaald moest worden. Dit was echter niet mogelijk. Na bellen en een e-mail naar de directie (erg omslachtig en niet erg klantvriendelijk) werd het toch nog geregeld dat de stoel bezorgd werd.

Verbeterpunten of tips

Spreek alles goed door voordat de offerte wordt gemaakt. en de stoel moest thuis door mijzelf bespoten worden met een spuitbus, die erbij geleverd werd, om te impregneren. Ik vind dat dit in het... Spreek alles goed door voordat de offerte wordt gemaakt. en de stoel moest thuis door mijzelf bespoten worden met een spuitbus, die erbij geleverd werd, om te impregneren. Ik vind dat dit in het bedrijf gedaan moet worden want het is een vredelijke stank om dit in de huiskamer te moeten doen. Het is toch maar een kleine moeite om dit in het bedrijf zelf te doen, waar de stoel gemaakt wordt.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat er een misverstand is geweest over het vervoeren van uw artikelen.
Wij hanteren een meeneemprincipe, waardoor onze bezoekers zelf... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat er een misverstand is geweest over het vervoeren van uw artikelen.
Wij hanteren een meeneemprincipe, waardoor onze bezoekers zelf kunnen bepalen of ze de artikelen zelf ophalen of dit willen uitbesteden. Onze excuses dat u hiervan niet op de hoogte was, normaliter wordt dit vooraf met u besproken.
Het zelf aanbrengen van de vlekkenbehandeling is een bewuste keuze, hierdoor kunnen we de prijzen aantrekkelijk houden. Zodra artikelen vanuit de leverancier behandeld worden, houdt het natuurlijk altijd in dat er extra kosten bijkomen die wij onze klanten willen besparen. Het aanbrengen gaat d.m.v. een spray die makkelijk zelf aan te brengen is. U kunt de spray binnen aanbrengen, daarbij is het van belang goed de omgeving te ventileren.
Wij wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

Anoniem

10/10

Goede verstandhouding klant/verkoper goede informatie over de meubeld

Sterke punten

Goede voorlichting

Verbeterpunten of tips

Nee

Anoniem

9/10

Ruime keus om je woning in te richten.

Sterke punten

bij belangstelling voor een bepaald product ook de andere mogelijkheden aangeven

Verbeterpunten of tips

wat meer uitleg bij een product wat zelf in elkaar gezet moet worden

Anoniem

10/10

Goede ervaring! Zowel de hele keuken en de bank gekocht. Super service. Met de keueken klopte en paar dingen niet maar dit is gelijk opgelost en doorgezet naar de leverancier van jullie!

Sterke punten

Service goed. Aandacht voor de klant en nemen de tijd

Anoniem

8/10

Prettig bedrijf waar je leuk geholpen wordt

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

h bloemers

8/10

Goed

Sterke punten

tafel bevalt alleen zitten er heel veel lange diepe groeven in en wij drachten alleen noesten in.

Anoniem

7/10

Vriendelijk geholpen

Sterke punten

Veel keus en prijs kwaliteit is goed

Anoniem

8/10

Gewoon goed

Sterke punten

Mooie meubels voor relatief weinig geld

Verbeterpunten of tips

Tips over wieltjes die kapot kunnen gaan met advies af en toe aandraaien is onzin dus moet ook niet gezegd worden

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn dat ons assortiment u aanspreekt en u bij ons bent geslaagd!
De tip heeft voornamelijk te maken met parketwielen met een... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn dat ons assortiment u aanspreekt en u bij ons bent geslaagd!
De tip heeft voornamelijk te maken met parketwielen met een schroefdraad, door gebruik kan het voorkomen dat de schroefpin losraakt. Het advies van onze verkoper is daarbij van belang om u goed op te hoogte te brengen. Parketwielen zijn door gebruik aan slijtage onderhevig. U kunt door goed gebruik ongemakken voorkomen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

W.stijntjes

7/10

We hebben alle meubels van Maron
Best goede kwaliteit voor een nette prijs

Sterke punten

We werden goed geholpen en alle tijd genomen voor de juiste maten en kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

We konden het bankstel eerder ophalen
En kregen bericht via de mail.
We zagen de mail te laat een telefonische bericht zou beter zijn.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.