Reviews

Pronto Wonen Terborg
8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Anja

10/10

We komen er wel vaker, mooie zaak, veel keuze

Sterke punten

Fijn geholpen in het uitzoeken van de keuken

Verbeterpunten of tips

We wisten niet dat de afval niet meegenomen werd na het plaatsen.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend fijn dat u positief bent over onze winkel en graag bij ons aankomt! De koffie staat altijd voor u klaar.
De verpakking van de keuken... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend fijn dat u positief bent over onze winkel en graag bij ons aankomt! De koffie staat altijd voor u klaar.
De verpakking van de keuken neemt de keukenmonteur inderdaad niet mee, deze mag u wel bij ons inleveren. Voor het afval hebben wij verschillende containers staan waar u het in mag deponeren.
Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe keuken en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

-

2/10

Ronduit belabberd, slechte communicatie en ineens verschrikkelijk lange wachttijden.

Sterke punten

Meedenkend tijdens de verkoop.

Verbeterpunten of tips

Wees eerlijk en transparant over levertijden, niet pas nadat de handtekening is gezet. Luister vervolgens naar de wens van de klant en communiceer ook zoals gevraagd.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Zoals u wellicht ook in de media heeft vernomen, kampt men overal ter wereld met problemen zoals: krapte in grondstoffen, krapte in containertransport,... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Zoals u wellicht ook in de media heeft vernomen, kampt men overal ter wereld met problemen zoals: krapte in grondstoffen, krapte in containertransport, gevolgen van corona en de oorlog in Oekraïne. Hierdoor kunnen levertijden wat langer zijn dan gebruikelijk of kan het verkrijgen van informatie wat langer duren. Om deze redenen geven wij een indicatie van de levertijden.
Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk te helpen en te informeren, maar dat zal niet altijd gemakkelijk zijn. Wij vragen uw begrip voor deze uitzonderlijke situatie. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u in de toekomst alsnog van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

Wortel

10/10

Zeer goede ervaring , plezierig geholpen.

Sterke punten

Goede inrichting. Ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet

Rosendaal

6/10

Niet geschikt voor minder valide mensen

Sterke punten

Uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

rolstoel r=vriendelijk maken kon niet boven komen

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat ons ruime assortiment u aanspreekt.
U heeft volkomen gelijk, de eerste etage op onze keukenafdeling is niet met een rolstoel te... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat ons ruime assortiment u aanspreekt.
U heeft volkomen gelijk, de eerste etage op onze keukenafdeling is niet met een rolstoel te bezoeken.
Dank voor uw opmerking, hier gaan we intern mee aan de slag.
Uiteraard kunnen wij u veel laten zien aan de hand van uw wensen. Hiervoor hebben wij een digitaal systeem om u direct een nagenoeg realistisch beeld te tonen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

jansen

8/10

Goed geholpen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen

jan

10/10

Zeer goed

Sterke punten

!!!!

Verbeterpunten of tips

geen

Herbert Klanderman

7/10

Goed

Sterke punten

Geen dure winkel, info is prima en ook wordt je goed geïnformeerd terwijl de bestelling loopt

Verbeterpunten of tips

Zelf de meubels ophalen, zit goed verpakt, gelukkig mag je de verpakking weer bij hun inleveren zodat je niet met een aanhanger vol papier en plastic blijft zitten

Herman Rondeel

10/10

Ben zeer tevreden over mijn aankoop

Sterke punten

Deskundig aankoop advies en betaalbaar.

Verbeterpunten of tips

Geen

Van Wessel

10/10

Fijne winkel, goed advies en goede service

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen

René W.

6/10

Onprofessioneel gedrag naar de klant

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Niet proberen een showroom model te verkopen zogenaamd de laatste (gezien is geen garantie?) En later blijkt dat er genoeg op voorraad zijn.je koopt dus een nieuwe bank zonder garantie.niet zo... Niet proberen een showroom model te verkopen zogenaamd de laatste (gezien is geen garantie?) En later blijkt dat er genoeg op voorraad zijn.je koopt dus een nieuwe bank zonder garantie.niet zo netjes.gr

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat u het zo heeft ervaren, wij streven ernaar u goed te informeren en handelen naar eer en geweten.
Zodra u een showroomartikel... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend dat u het zo heeft ervaren, wij streven ernaar u goed te informeren en handelen naar eer en geweten.
Zodra u een showroomartikel aanschaft, gelden er een aantal voorwaarden. De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Een showroomartikel koopt u bij ons zoals gezien. Er is geen reclamatie mogelijk op de op het oog te beoordelen zaken.
In uw specifieke situatie is er bij een voorraadcontrole gebleken dat er een nieuw artikel ter beschikking stond en dit artikel is voor dezelfde prijs voor u omgezet. U heeft dus een nieuw artikel waarbij de garantie conform de CBW voorwaarden staat geregistreerd.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.