Reviews

Pronto Wonen Terborg
8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Peter Borren

8/10

Vriendelijke mensen. Veel keuze. Je krijgt alle tijd om je te oriënteren.

Sterke punten

Klantvriendelijk en gastvrij.

Verbeterpunten of tips

Geen

Arink

10/10

Super service, goed geholpen zeer tevreden en wacht nu nog op een tafel die eind september binnenkomt?

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Nee

Bjm grob

10/10

Prima behandeld ook precies wat we zochten, en heerlijke winkel om rond te neuzen. Ik beveel het iedereen aan.

Sterke punten

Hier kun je altijd slagen.

Verbeterpunten of tips

Ik zou zeggen, ga zo door.

Roel Groot Wassink

10/10

Goed,Klantvriendelijk,Goed van Prijs, Goede Kwaliteit

Sterke punten

Goed geadviseerd

Verbeterpunten of tips

Geen

Hubers

9/10

Zeer goed en vriendelijk

Sterke punten

Gewoon een fijne winkel ervaring en goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen

Familie Bongers

10/10

Wij hebben onlangs 6 nieuwe eetkamerstoelen gekocht. Goede kwaliteit. Ruim assortiment. Vriendelijke kundige medewerkers. Zeer tevreden over het aankoopproces en met onze nieuwe stoelen.

Sterke punten

Ruim assortiment kwalitatief hoogwaardige meubels

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten

BWJ Heymen

10/10

Zeer prettige ervaring met Pronto Wonen. M.n. de adviseur, Maarten, heeft ons super goed geholpen.

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

geen

Jill

10/10

Prettige service, zeer vriendelijk personeel

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

M.C. van Beek

4/10

De verkoop was correct, voor bezorgen zijn de kosten vrij hoog.
Bij aflevering van de keurig verpakte stoel, waren de poten van de stoel afwezig. Bij telefonische informatie werd er gezegd... De verkoop was correct, voor bezorgen zijn de kosten vrij hoog.
Bij aflevering van de keurig verpakte stoel, waren de poten van de stoel afwezig. Bij telefonische informatie werd er gezegd stuur maar een mailtje naar de service afdeling, met de mededeling dat het wel een week zou duren voor er gereageerd kon worden. Na enig aandringen werd ik door verbonden met iemand die verder geholpen heeft, waardoor bleek dat de poten via een rits aan de onderkant van de stoel verscholen zaten evenals de bevestigingspunten onder de stoel. Dit had voorkomen kunnen worden als er een handleidinkje bij gezeten had.

Sterke punten

wat betreft telefonisch contact: geen

Verbeterpunten of tips

Duidelijke vermelding over bezorgkosten
Montage instructie

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Fijn dat u correct bent voortgeholpen bij uw aankoop.
Wij hanteren standaard een... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Fijn dat u correct bent voortgeholpen bij uw aankoop.
Wij hanteren standaard een afhaalformule, we staan juist bekend om deze formule. Het voordeel is dat u de artikelen direct kunt ophalen en u niet hoeft te wachten op een bezorgdienst.
Bezorgen brengt altijd extra kosten met zich mee, deze zijn mede afhankelijk van uw bezorgpakket. Wat er wel en niet inbegrepen is in het bezorgpakket, staat ook altijd vermeld op uw aankoopnota om onduidelijkheden te voorkomen.
Vervelend dat er wat verwarring is geweest bij de stoelen, fijn dat u ons serviceteam direct heeft kunnen spreken. Normaliter zit er een montagehandleiding bij de artikelen, onhandig dat deze in uw geval niet was bijgeleverd.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

A.B. Nijman

10/10

Erg vriendelijk geholpen en lekker koffie erbij!

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Mooie hoek label 51

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.