Reviews

Pronto Wonen Terborg
8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Sperwien

9/10

Aardig kundig personeel ,denkt mee met je keuzes

Sterke punten

Vriendelijk personeel en kundig

Verbeterpunten of tips

Helaas lange levertijden

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Hartelijk dank voor uw positieve review.
We staan bekend om onze ruime voorraad en korte levertijden.
In deze roerige tijden komt het voor dat een levertijd langer is dan dat we graag zouden... Hartelijk dank voor uw positieve review.
We staan bekend om onze ruime voorraad en korte levertijden.
In deze roerige tijden komt het voor dat een levertijd langer is dan dat we graag zouden willen. We proberen dat altijd zo helder mogelijk met onze klanten te communiceren.
Hartelijk dank voor uw aankoop en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

W Jansen

6/10

Prima bedrijf met ruime sortering. Bij de laatste aankoop wel teleurstelling over veel te lange levertijd.

Sterke punten

Veel keus, vriendelijke mensen, niet al te duur segment

Verbeterpunten of tips

Graag een normale bezorgdienst. Vooral voor mensen zonder trekhaak etc. Mag uiteraard wat extra’s kosten.
Graag eerlijkheid over de levertijd. En niet bij aankoop zeggen dat de levertijd 7 a8... Graag een normale bezorgdienst. Vooral voor mensen zonder trekhaak etc. Mag uiteraard wat extra’s kosten.
Graag eerlijkheid over de levertijd. En niet bij aankoop zeggen dat de levertijd 7 a8 weken is terwijl later blijkt dat het ruim 13 weken is

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Hartelijk dank voor uw positieve review.
Kennelijk is er niet helder gecommuniceerd over de bezorgmogelijkheden. De basis is voor ons altijd zelf ophalen met behulp van een aanhanger of bus,... Hartelijk dank voor uw positieve review.
Kennelijk is er niet helder gecommuniceerd over de bezorgmogelijkheden. De basis is voor ons altijd zelf ophalen met behulp van een aanhanger of bus, maar bezorgen kan natuurlijk ook. We vinden het vervelend dat u hierover niet duidelijk genoeg ingelicht bent.
Ons bedrijf staat bekend om de korte levertijden en de enorme voorraden. Helaas komt het in deze roerige tijden voor dat de levertijden uitlopen, wij proberen daar onze klanten zo goed mogelijk van op de hoogte te houden.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

raymond

8/10

Goede service snel geholpen

Sterke punten

Vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Suzy Gerritsen

7/10

Alle keren dat we hier wat hebben gekocht hebben we dit als prettig ervaren!

Sterke punten

Klantvriendelijk, niet te opdringerig, mooie ruime showroom.

Verbeterpunten of tips

Beide keren dat we op producten moesten wachten is er vanuit Maron iets is misgegaan waardoor producten al langer klaar stonden dan dat wij wisten. Wellicht beide keren pech gehad, maar wel... Beide keren dat we op producten moesten wachten is er vanuit Maron iets is misgegaan waardoor producten al langer klaar stonden dan dat wij wisten. Wellicht beide keren pech gehad, maar wel toevallig dat het 2x is voorgevallen. Dit is verder wel netjes opgelost.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons al meerdere keren bent geslaagd.
Hartelijk dank voor uw complimenten!
Vervelend dat er iets mis is gegaan bij de meldingen na... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u bij ons al meerdere keren bent geslaagd.
Hartelijk dank voor uw complimenten!
Vervelend dat er iets mis is gegaan bij de meldingen na binnenkomst van uw bestellingen. Het komt helaas wel eens voor dat onze mail in de spam/ ongewenste mail terechtkomt.
Fijn dat we u goed hebben kunnen voorthelpen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

Braakhekke

6/10

Kan beter.

Sterke punten

Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Communicatie.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Hartelijk dank voor uw positieve review.
We gaan intern bespreken wat hier misgegaan is en hoe we de communicatie kunnen verbeteren.
We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag... Hartelijk dank voor uw positieve review.
We gaan intern bespreken wat hier misgegaan is en hoe we de communicatie kunnen verbeteren.
We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag terug.
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens

Marion meubels

7/10

Leuk en aardigevmensen

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

Brenda ten Brinke

10/10

Prima service

Sterke punten

Snelle levering, en als je iets vraagt via de mail, snel antwoord terug.

Verbeterpunten of tips

NVT

Vos

9/10

Snel geregeld en fijn dat er een aanhanger beschikbaar is

Sterke punten

Meteen tips over het onderhoud

Verbeterpunten of tips

Door 1 medewerker geholpen worden, met afhalen werd het halverwege overgenomen wat helaas wat mis communicatie opleverde.

Te Wildt

10/10

Goede snelle service en deskundig advies

Sterke punten

Goed advies door goed luisteren naar de klant

Verbeterpunten of tips

Geen

N .v.t.

9/10

Heel leuk en prettig, en een fijn uitleg van het personeel .

Sterke punten

Zeer goede afhandeling geen tips of verbeterpunten, gewoon zo heerlijk doorgaa

Verbeterpunten of tips

Geen, gewoon zo doorgaan

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.