Reviews

8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Hell

10/10

Prima, mooie zaak met mooie sfeerkamers

Sterke punten

rustig en bekwaam

Verbeterpunten of tips

nvt


DiniSperwien

9/10

Vriendelijk personeel dat goed luistert naar je wensen

Sterke punten

Tijd voor je nemen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt volgens ons


Maron Terborg

9/10

Vriedelijk personeel, zeer behulpzaam, geven goed advies

Sterke punten

De tafel werd gelijk bijbesteld onlangs die al verkocht was

Verbeterpunten of tips

Was alles in beste orde


R Derksen

9/10

Goed

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Nee


Nico van Amerongen.

10/10

Prima zaak en service hebben een fautauil bij Arnhem gekocht terwijl we in Rotterdam wonen maaar was het rijden waard.

Sterke punten

Service ook met inladen

Verbeterpunten of tips

Gee idee ga door


Gerard

5/10

Redelijk.

Sterke punten

Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Communicatie.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om te lezen dat er een opstapeling van ongelukkigheden m.b.t. de communicatie is geweest.
Wij zien in ons klantcontact dat er een...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om te lezen dat er een opstapeling van ongelukkigheden m.b.t. de communicatie is geweest.
Wij zien in ons klantcontact dat er een wijziging in de levertijd verkeerd aan u is doorgegeven, en u hierover niet goed bent ingelicht. Onze welgemeende excuses hiervoor!
Bestellen van artikelen die volledig naar persoonlijke voorkeur worden gemaakt, kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen.
De levertijd is daarnaast uiteraard afhankelijk van waar de artikelen vandaan moeten komen.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent. Dit is voor ons een overmachtsituatie.
De verwachte leverweek van uw bestelling, zoals genoteerd op uw aankoopbon, liep voor u zeker niet op schema mede door de gewijzigde bekleding.
Uiteraard vinden we het zeer spijtig dat uw ervaring hierin is misgelopen en hiervoor hebben wij u een tegemoetkoming aangeboden.
Wij wensen u ontzettend veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Rutten

8/10

Zeer goeie ervaring,erg mooie winkel

Sterke punten

Goeie service ,mooie meubels voor een betaalbare prijs

Verbeterpunten of tips

Iets langere levertijden door geven na de klant ,om terleurstelling te voorkomen

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dank voor uw compliment, fijn dat wij u van dienst konden zijn!
Wij hanteren standaard een verwachte leverweek, deze wordt op uw aankoopnota vermeld...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dank voor uw compliment, fijn dat wij u van dienst konden zijn!
Wij hanteren standaard een verwachte leverweek, deze wordt op uw aankoopnota vermeld en is een verwachting.
De levertijd is uiteraard ook afhankelijk van waar de artikelen vandaan moeten komen.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk hierover te informeren. Wij rekenen op uw begrip.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Joffry Schut

3/10

Slecht

Sterke punten

mooie meubels

Verbeterpunten of tips

het nakomen van afspraken

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Zeer spijtig om te lezen dat de geplande afspraken voor u meerdere keren zijn gewijzigd....
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Zeer spijtig om te lezen dat de geplande afspraken voor u meerdere keren zijn gewijzigd. Onze welgemeende excuses en hartelijk dank voor uw geduld en begrip!
Meerdere wijzigingen in de levertijd is gelukkig echt een uitzondering.
De levertijd is uiteraard ook afhankelijk van waar de artikelen vandaan moeten komen.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kan het zijn dat de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent. Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk hierover te informeren.
Wij hopen dat u nu volop kunt genieten van uw aankoop en zien u in de toekomst graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Danique jansen

7/10

Goede service. En voor ieder wat wils. Van goedkope meubelen tot aan de duurdere meubelen

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Per ordernummer melden dat er wat binnen is

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk om te lezen dat ons assortiment u aanspreekt.
Fijn dat u bij ons voor uw interieur heeft kunnen slagen.
Voor iedere order die u bij ons...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk om te lezen dat ons assortiment u aanspreekt.
Fijn dat u bij ons voor uw interieur heeft kunnen slagen.
Voor iedere order die u bij ons plaatst, krijgt u afzonderlijk een melding als de bestelling bij ons binnen is. Bij het plaatsen van één order met meerdere artikelen, krijgt u een melding als de gehele order compleet is. Mocht u niet direct inzichtelijk hebben om welke artikelen het gaat, laat het ons gerust weten.
Tijdens de aanschaf kunnen andere afspraken worden gemaakt als dit wenselijk is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Ineke te Beest

8/10

We zijn prettig geholpen. En de levering van de meubels was op korte termijn

Sterke punten

Goede uitleg en hulp in onze zoektocht naar de juiste kleur

Verbeterpunten of tips

Als je er meubels koopt voor een paar duizend euro zou de huur van de bus (om de meubels bij huis te krijgen) gratis moeten zijn. Je zou hierbij kunnen denken aan het vaststellen van een bepaald... Als je er meubels koopt voor een paar duizend euro zou de huur van de bus (om de meubels bij huis te krijgen) gratis moeten zijn. Je zou hierbij kunnen denken aan het vaststellen van een bepaald bedrag waarbij je de bus gratis kunt lenen!!!

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u in onze winkel prettig bent voortgeholpen en uw meubels snel bij ons aanwezig waren.
De mate van uw ordertotaal bepaalt bij ons niet of u...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u in onze winkel prettig bent voortgeholpen en uw meubels snel bij ons aanwezig waren.
De mate van uw ordertotaal bepaalt bij ons niet of u in aanmerking komt voor het kosteloos in gebruik nemen van onze bus. Klanten met een minimaal budget hebben bij ons dezelfde keuzes. Wij zijn hierin eerlijk en transparant, iedereen betaalt hetzelfde voor hetzelfde artikel ongeacht de afname.
Voor het vervoeren stellen wij onze aanhangwagens kosteloos ter beschikking en tegen een kleine vergoeding onze bus.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen. De koffie staat voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens