Reviews

8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

M.Geven

10/10

Prima geholpen en geadviseerd.

Sterke punten

Komen afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Als extra service zou een breng optie tegen betaling fijn zijn.
Dan kan je kiezen zelfophalen of tegen betaling laten brengen en monteren.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review en aanbeveling!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Bezorgen is een mogelijkheid, we werken samen met een prettig en servicegericht...
Bedankt voor het schrijven van uw review en aanbeveling!
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Bezorgen is een mogelijkheid, we werken samen met een prettig en servicegericht vervoersbedrijf.
Het thuisbezorgen van meubelen brengt extra kosten met zich mee die wij u liever willen besparen. We nemen uiteraard graag de mogelijkheden met u door.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Els Gabriel

9/10

Vriendelijk personeel, goed advies heb er 2 uur voor over om erheen te rijden .....

Sterke punten

Goede specificatie online met uiterst verzorgde uitleg van het artikel

Verbeterpunten of tips

Geen


Van der Meer

10/10

Vakkundig en vriendelijk personeel

Sterke punten

Ruime keus en gunstige prijs

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Ria Mols

10/10

Prima vriendelijk personeel vlotte levering

Sterke punten

We kregen aan de telefoon ‘n luisterend oor van ‘n vriendelijke dame die de klacht door zou geven.

Verbeterpunten of tips

Opmaat gemaakt tapijt zat vol met losse draadjes, had dus veel beter gezogen of geborsteld moeten worden voordat het opgerold werd.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Prettig om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen bij uw aankoop en de levering vlot is verlopen.
Vervelend dat uw karpet niet helemaal zorgvuldig...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Prettig om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen bij uw aankoop en de levering vlot is verlopen.
Vervelend dat uw karpet niet helemaal zorgvuldig is uitgeleverd.
Op maat bestelde artikelen komen bij ons verpakt binnen. Vooraf zijn er altijd diverse controles, zodat de producten goed bij ons worden aangeleverd.
Fijn dat u ons hierover heeft ingelicht, zodat wij hier intern mee aan de slag kunnen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Rabelink

8/10

Goed

Sterke punten

uitleg

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Erik Schaap

8/10

Bij het opstellen van de offerte werden we netjes geholpen. Bij de aflevering van de besteld meubels liep het niet vlot, hier zaten wat manco in. Voornamelijk de communicatie verliep niet soepel.

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Communicatie bij aflevering en de verpakkingen zijn niet ergonomisch qua omvang en gewicht.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u netjes bent geholpen bij het opstellen van uw wensen.
De massief houten meubelen zijn, op de tafels na, altijd voorgemonteerd. We hebben...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u netjes bent geholpen bij het opstellen van uw wensen.
De massief houten meubelen zijn, op de tafels na, altijd voorgemonteerd. We hebben ook artikelen die in pakket worden aangeleverd; meubels met een 3d-decor dienen gemonteerd te worden. Bij grote kasten is het dan ook aan te raden met twee man sterk te komen. Ook onze magazijnmedewerkers staan paraat om bij het inladen te helpen.
Voordeel is natuurlijk dat u de artikelen snel kunt plaatsen in uw woning. Daarnaast zijn alle artikelen goed verpakt voor bescherming tijdens het vervoeren.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Advies

Verbeterpunten of tips

Weet er geen


luimes

10/10

Duidelijk en goede afspraken

Sterke punten

levertijd gezegd 6 weken, werd 3 weken.geen

Verbeterpunten of tips

geen.


Gerwin

8/10

Goed

Sterke punten

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Sneller levertijd

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Groot deel van ons assortiment is direct uit voorraad beschikbaar, het kan voorkomen dat een artikel besteld dient te...
Bedankt voor het schrijven van uw review! Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Groot deel van ons assortiment is direct uit voorraad beschikbaar, het kan voorkomen dat een artikel besteld dient te worden. De levertijd is dan afhankelijk van de grote aanvraag van onze koplopers en waar de artikelen vandaan moeten komen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens


Anoniem

7/10

Zeer goed

Sterke punten

Klantvriendelijk, meedenken

Verbeterpunten of tips

Communicatie via mail en op de hoogte houden van bestelling

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling!
Hartelijk dank voor uw compliment!
Zodra u bij ons uw bestelling plaatst, houden wij uw order nauwlettend in de gaten....
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling!
Hartelijk dank voor uw compliment!
Zodra u bij ons uw bestelling plaatst, houden wij uw order nauwlettend in de gaten. Bij binnenkomst van uw artikelen krijgt u direct een melding via de mail of bellen wij u persoonlijk op om u hiervan op de hoogte te brengen.
Wij zien in ons klantenbestand dat u door ons team op de hoogte bent gebracht volgens de richtlijnen. We gaan intern bespreken of we verbeteringen aan kunnen brengen in onze werkwijze.
Wij wensen u veel plezier van uw eetstoelen en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens