Vriendelijk, behulpzaam
Sterke punten
gelijk antwoord op vragen
400 Reviews
Niet leuk
Sterke punten
Advies ging eigenlijk alleen maar over de behandeling van het materiaal. (a €50 per zitting)
Verbeterpunten of tips
Verkoop geen ronde voet voor €40 in de winkel als dit op internet bij pronto ook niet gebeurd. Bel even als de meubels er zijn. Ik heb betaald voor bezorging maar toen ik na 14!!! weken eens ging...
Zeer tevreden,goede klantvriendelijkheid,goed assortiment,
Levertijd normaal,
Sterke punten
Kwaliteit en service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Goed
Sterke punten
Eerlijk en meedenkend
Fijne winkel, goede informatie van het personeel,
Sterke punten
goede prijs-kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Op de website duidelijk dat je alleen dingen in Nieuwegein kan ophalen ipv in Utrecht winkel. Dat was niet duidelijk op de site
Goed
Aardig en deskundig personeel.
Ruime keus
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Zeer goede ervaringen bij diverse aankopen
Gewoon zo doorgaan
Prima service en klantgericht geholpen in alles.
Sterke punten
Jazeker.
De Directiemanager gaf ons gewoon een stoel mee om thuis te kijken hoe het stond, en dit alles in vol vertrouwen. Wat wij uiteraard ook zijn nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Deze zijn wat ons betreft niet van toepassing nog.
Leuk, vriendelijk en kundig personeel
Sterke punten
De flexibiliteit van de medewerkers en het willen meedenken in oplossingen voor de klant
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door
De verkoper heeft het verkeerde model stoel besteld, waar we achter kwamen bij levering. Bij overleg voor de bestelling van de juiste stoel bleek de stoel 3 mogelijkheden voor de armleuning te...
Verbeterpunten of tips
De gewenste stoelen waren €20,- goedkoper dan de geleverde stoelen. Het verschil werd ons aangeboden in een tegoedbon van de Pronto. Dit is in onze ogen totaal niet klantvriendelijk. Tevens kregen...