Reviews

8.3 / 10
400 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

400 Reviews

Vestering

9/10

Prettig, maar wisten we van eerdere ervaringen.

Sterke punten

Vriendelijk personeel en mooi assortiment.

Verbeterpunten of tips

De levertijd, al begrijpen we dat dat niet in jullie macht ligt.


Mw. Y. van Gein

10/10

Fijne winkel wij konden rustig rond kijken

Sterke punten

De klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo doorgaan


Gerald

10/10

Prima geholpen

Sterke punten

Goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Wat meer licht in de winkel


Niels

4/10

29 mei 2022 het filiaal van Pronto Wonen in Utrecht bezocht.

Een ruim aanbod van meubilair voor een prima prijs/kwaliteit verhouding!

Ik was op zoek naar 4 eettafel stoelen en...
29 mei 2022 het filiaal van Pronto Wonen in Utrecht bezocht.

Een ruim aanbod van meubilair voor een prima prijs/kwaliteit verhouding!

Ik was op zoek naar 4 eettafel stoelen en die heb ik ook daar gevonden. Echter een belangrijke voorwaarde voor het aankopen van de stoelen was dat deze op korte termijn geleverd konden worden.
De winkel medewerker informeerde mij vervolgens dat de stoelen binnen 4 weken geleverd zouden worden (uiterlijk week 25). Ik heb de stoelen vervolgens op basis van deze informatie besteld.

Een week later kreeg ik per mail het bericht dat er een fout is gemaakt en de levering van de stoelen is uitgesteld tot minimaal week 28. Ik vind dit erg vervelend aangezien ik nog expliciet de levertermijn heb besproken.

Ik heb een mail gestuurd met bovenstaande klacht echter geen reactie meer op ontvangen.

Ondanks dat ik zeer positief ben over de product/kwaliteit/prijs verhouding, ben ik zeer ontevreden over de service.


Anja Hoveling

7/10

Mooie winkel


Yvonne

9/10

Goede service en advies

Sterke punten

Leuke verkoopster die erg haar best deed

Verbeterpunten of tips

Geen


Hjschiks

9/10

Heel prettig

Sterke punten

Personeel neemt de tijd voor je als klant

Verbeterpunten of tips

Geen een


Ingeborg

10/10

Ben super fijn geholpen, werd meegedacht en gevoel dat ik begrepen werd en namen er de tijd voor. Mij behoed voor een verkeerde keuze, niet even een order noteren maar mij laten voelen dat ik een... Ben super fijn geholpen, werd meegedacht en gevoel dat ik begrepen werd en namen er de tijd voor. Mij behoed voor een verkeerde keuze, niet even een order noteren maar mij laten voelen dat ik een juiste keuze maakte en daarna pas de afhandeling. Ben echt super blij!!

Sterke punten

Goed opgezet, flyers bij de producten die er staan. Zo zie je wat de opties zijn.


H.J. Bunde

10/10

Prima ervaring!


John

8/10

Fijn gewinkeld en goed geholpen

Sterke punten

Veel inspiratie hoekjes!
Betaalbare meubelen van goede kwaliteit