Reviews

8.3 / 10
400 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

400 Reviews

De fouw

10/10

Prima!

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Bedankt voor de positieve feedback!
Team Pronto Wonen Utrecht


M. Miltenburg

10/10

Zeer deskundig en duidelijke service met vriendelijk personeel

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Bedankt voor de positieve feedback!
Team Pronto Wonen Utrecht


Chantal

6/10

Prima geholpen jammer dat er niet een leuk cadeautje werd gegeven zoals bijv een vaas

Sterke punten

Vriendelijkheid. Snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Iedereen weet dat er mega marge op de producten zitten. Een presentje of iets uit mogen zoeken is wel zo netjes zoals het vroeger ging

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste Chantal, wat fijn om te horen dat je prima geholpen bent door ons. Mocht je nog vragen hebben dan kan je ons altijd bellen of mailen.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Utrecht


I en E

7/10

Vriendelijk personeel

Sterke punten

Deskundig personeel, neemt de tijd voor de klant

Verbeterpunten of tips

Er mag wat meer coulance zijn als er een zeer grote vertraging is van bijna 2 maanden. Wij hebben enkel een cadeaubon gekregen voor accessoires, terwijl wij voor een zeer groot bedrag aangekocht... Er mag wat meer coulance zijn als er een zeer grote vertraging is van bijna 2 maanden. Wij hebben enkel een cadeaubon gekregen voor accessoires, terwijl wij voor een zeer groot bedrag aangekocht hebben, en dan nog kan er niks met de prijs gedaan worden. Vinden wij een beetje jammer en nodigt dus ook niet uit om een volgende keer nog terug te komen.

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste I en E,
Bedankt voor de review.
Wat vervelend dat uw levering vertraagd is, hopelijk heeft u deze inmiddels mogen ontvangen.
Helaas liggen de meeste redenen van vertraging buiten...
Beste I en E,
Bedankt voor de review.
Wat vervelend dat uw levering vertraagd is, hopelijk heeft u deze inmiddels mogen ontvangen.
Helaas liggen de meeste redenen van vertraging buiten onze macht; vertraging in de productie, transport, enz. In de winkel proberen wij rekening te houden met onvoorziene omstandigheden door een indicatieve levertijd aan de klant te geven. Net als u vinden wij het ook erg vervelend als de klant zijn/haar bestelling niet op de aangegeven datum kan ophalen.
Jammer dat u niet meer voor onze winkel zou kiezen door de cadeaubon die wij u hebben aangeboden. Hopelijk mogen wij u toch in de toekomst nogmaals verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Utrecht


Prive

10/10

Prima personeel

Sterke punten

Lief en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Niet


jm

9/10

Utrecht

Sterke punten

direct meenemen

Verbeterpunten of tips

weet ik niet

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste JM,
Bedankt voor de mooie review. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Utrecht


Cathy van Oostenbruggen

10/10

Perfect geholpen, goed advies, nemen de tijd.

Sterke punten

Alles heel gemoedelijk, totaal niet dwingend wat je veel in andere winkels wel ervaart.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo houden!

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste Cathy van Oostenbruggen,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen utrecht


Patrick

8/10

Mooie en nette winkel, veel keus...goede sfeer!

Sterke punten

Sfeer en advies, niet opdringerig

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste Patrick,
Bedankt voor de mooie beoordeling. Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Utrecht


Wessels

8/10

Prima service

Sterke punten

Er werd de tijd genomen voor ons.

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste Wessels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Utrecht


Rien van der Meer

10/10

Prettige ervaring. In Utrecht goed en met kennis van zaken geholpen door vriendelijke verkoper

Sterke punten

Kennis verkoper en prijs

Verbeterpunten of tips

Levertijd

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Bedoelt u met 'levertijd' dat u deze onduidelijk aangegeven vond? De status van uw bestelling kunt u op de website van Pronto Wonen vinden. Daarnaast kunt u... Bedankt voor uw positieve beoordeling. Bedoelt u met 'levertijd' dat u deze onduidelijk aangegeven vond? De status van uw bestelling kunt u op de website van Pronto Wonen vinden. Daarnaast kunt u ook onze winkel vragen om in uw order te kijken. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
Hopelijk mogen wij u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Utrecht