Prettige winkel
Sterke punten
Veel opties qua maten enz.
Verbeterpunten of tips
Het afhalen van de meubels vind ik onhandig. Ik betaal liever iets extra's zodat het gebracht wordt en neergezet.
Veel opties qua maten enz.
Het afhalen van de meubels vind ik onhandig. Ik betaal liever iets extra's zodat het gebracht wordt en neergezet.
Professioneel geholpen.
Beetje jammer dat het niet gewoon bezorgd werd.
Goed geholpen, erg vriendelijk.
Niet over het filiaal zelf.
Verder vind ik de prijzen erg interessant, maar moeten wij nog even wennen aan het zelf ophalen concept van Pronto.
Het afhalen bij het filiaal etc. was wel...
.
Halverwege de trap een bordje met: kassa links, ingang winkel rechts.
Als je nu iets komt afhalen en dat moet nog betaald worden, volg je (omdat het zo'n groot pand is) automatisch de borden:...
Duidelijk in uitleg en nemen de tijd voor je.
Geen
Behulpzaam en vriendelijk personeel.
nee.
Er werd meteen goed ingespeeld op onze wensen en wij vonden het heel bijzonder dat al die wensen (model, kleur, materiaal) konden worden ingewilligd.
Wij vonden de behandelmiddelen voor de stoelen erg duur. Dat schrikt de mensen toch een beetje af en zullen het er misschien niet bijbestellen.
Het sterke punt van dit bedrijf is de prijs/kwaliteit verhouding.
Een verbeterpunt zou zijn een gratis bezorging
Variatie in woonartikelen en behulpzame medewerkers.
Bij vervoer van grote spullen moet je nu nog zelf het vervoersbedrijf die Pronto adviseert benaderen om te reserveren. Misschien in de toekomst mogelijk om dit voor de klant te regelen.