Reviews

8.7 / 10
641 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

641 Reviews

J.P. De Krijger

10/10

Vriendelijk en effectief

Sterke punten

Even contact maken. Dan rustig laten kijken en afwachten.
Daarna profesioneel afgehandeld


Ria Smit

10/10

Ik heb hele goeie ervaringen bij Pronto, al veel meubels daar gekocht en bevalt heel goed, vriendelijke groet van Ria Smit.

Sterke punten

De goede prijzen!

Verbeterpunten of tips

Misschien GRATIS bezorgen!


Jan Ligthart

8/10

Er waren in het begin wat probleempjes en die zijn in goed overleg naar behoren opgelost.

Sterke punten

Uiteindelijk wordt er naar de klant geluisterd.

Verbeterpunten of tips

Communicatie dient te worden verbeterd. Bij aflevering was niet bekend wanneer dit op die dag zou gaan gebeuren. Toch zijn de daardoor ontstane problemen adequaat door Pronto opgelost.
Bij...
Communicatie dient te worden verbeterd. Bij aflevering was niet bekend wanneer dit op die dag zou gaan gebeuren. Toch zijn de daardoor ontstane problemen adequaat door Pronto opgelost.
Bij een ander probleem moest er te lang worden nagedacht over een oplossing. Dat duurde uiteindelijk meer dan een week.


Mw.M.Oudshoorn

9/10

Fijne en correcte afhandeling van de order, die ik in Almere had gedaan. Door het faillissement daar, heb ik een ander filiaal kunnen kiezen voor de aankoop. Ik heb voor Wervershoof gekozen en heb... Fijne en correcte afhandeling van de order, die ik in Almere had gedaan. Door het faillissement daar, heb ik een ander filiaal kunnen kiezen voor de aankoop. Ik heb voor Wervershoof gekozen en heb daar beslist geen spijt van. Werd vriendelijk aangehoord en alles is netjes afgehandeld.

Sterke punten


Alles is in dit geval telefonisch gegaan. De heer Bot had een prima luisterend oor!

Verbeterpunten of tips

Deze ervaring was voor mij prima, zou het filiaal zéker aanbevelen!


JohnJansen Hendriks

10/10

Zeer klantvriendelijk, meedenkend en behulpzaam.

Sterke punten

Had een bank in Alkmaar gezien, offerte in Alkmaar laten maken die ze hebben in Almaar opgevraagd, zo konden wij de bank achterhalen die ik gekocht heb. Bank in Werveshoofd beteld, wel geregeld... Had een bank in Alkmaar gezien, offerte in Alkmaar laten maken die ze hebben in Almaar opgevraagd, zo konden wij de bank achterhalen die ik gekocht heb. Bank in Werveshoofd beteld, wel geregeld dat ik heb in het centraal magazijn in Heerhugowaard de bank kon ophalen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Vriend

10/10

Nette mensen goede service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Mensen eerst even laten rondkijken en daarna pas vragen of ze hulp nodig hebben. Niet gelijk als je net binnen bent. Ikzelf ervaar deze aanpak als storend.


H.Zwiggelaar

10/10

Klant vriendelijk

Sterke punten

Het bedrijf weet waar het over praat en is behulpzaam met uitzoeken van het product, geeft ook advies.
Gratis aanhanger voor het vervoer van de aankoop.

Verbeterpunten of tips

nee


Benny tierolf

10/10

Goede firma met personeel die kennis hebben van hun producten


K. Dijkhuizen

8/10

4 oorfauteuils gekocht, prima geholpen en snel geleverd, dikke pluim.


L.G.J. de Lange

10/10

We waren eigenlijk niet van plan om te kopen maar doordat we goed geholpen werden hebben we toch maar gekocht.

Sterke punten

we werden prima geholpen en kregen deskundige uitleg over stoffen enzovoort

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten