Reviews

8.6 / 10
869 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

869 Reviews

la Lau

8/10

Goed

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Afwerking en behandeling van tafel expliciet melden

Reactie Pronto Wonen Zoeterwoude:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wij zullen uw verbeterpunten en tips doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Veel plezier van uw aankoop. We zien u graag nog eens terug in de...
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wij zullen uw verbeterpunten en tips doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Veel plezier van uw aankoop. We zien u graag nog eens terug in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zoeterwoude


De Langen

10/10

Prima service

Sterke punten

Staal mee naar huis moge nemen

Verbeterpunten of tips

Niet

Reactie Pronto Wonen Zoeterwoude:

Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zoeterwoude


Kuitert

9/10

Goed geholpen prettig personeel wat in mijn geval ook mee dacht,
Ook bij het afhalen ging alles super die mevr. hielp de stoelen in de auto zetten waarvan ik dacht dat het niet paste. petje af

Sterke punten

staat in mijn ervaring met dit bedrijf.

Verbeterpunten of tips

heb ik niet


W.J Poppen

8/10

De keuze is uitgebreid!

Sterke punten

Prima geadviseerd!

Verbeterpunten of tips

Nee uitstekend geholpen!


Anoniem

10/10

Mooi en goed assortiment. Ruime keuze en goed gesorteerd.

Sterke punten

De verkoopster weet waarover ze het heeft. De aankoop is direct op te halen. Dus geen lange levertijden.

Verbeterpunten of tips

Het afhaalcentrum is een stad verder. De orderpicking zou direct na aankoop gedaan kunnen worden. Nu werd de order gepickt na onze aankomst.


karin van der Plas

5/10

Op zich prima geholpen in de winkel, alleen het hoekstuk van onze nieuwe bank bleek nadat we het uitgepakt hadden gigantisch beschadigd te zijn, houten stuk was doormidden, deuk in zijkant, stof... Op zich prima geholpen in de winkel, alleen het hoekstuk van onze nieuwe bank bleek nadat we het uitgepakt hadden gigantisch beschadigd te zijn, houten stuk was doormidden, deuk in zijkant, stof onderkant gescheurd. We hebben meteen gebeld, konden m gewoon in elkaar zetten en ze zouden met ons contact opnemen.
Maandag werden kregen we mail dat er een serviceburo langskwam om de zaak evt te herstellen.
Wij hebben gebeld en gezegd "als u een nieuwe auto koopt en er zit een deuk in zou u m dan nog willen" waarop het antwoord "nee"was en terecht. Dus ook wij namen geen genoegen met een herstelde nieuwe bank. Het zou het protocol zijn om het zo te doen zei de medewerkster.
Paar uur later kregen we keurig weer mail met het bericht dat er een nieuw hoekstuk is besteld zoals het hoort. Nu maar hopen dat er geen kleur verschil is.
Zoiezo vind ik het gewoon jammer dat we 2 maanden moeten wachten totdat we onze echte hele bank hebben, daar mag ook wat tegenover staan vind ik.
Verder heb ik altijd fijn gewinkeld bij Pronto, maar de service kan nog wel verbeterd worden.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

service zie hierboven


J.bakker

10/10

Prima en persoonlijk advies!!!

Sterke punten

Meedenken wat er past bij de rest van de meubels

Verbeterpunten of tips

Geen!!!!


Rilana van der weijden

10/10

Super netjes geholpen fijne winkel met mooie spullen voor een goede prijs wij komen zeker nog eens terug!

Sterke punten

Duidelijk en betrouwbaar qua afspraken

Verbeterpunten of tips

Zeker geen verbeterpunten


B.Oude Veldhuis

9/10

Goed, vriendelijk en vakkundig geholpen

Sterke punten

Vakkundig advies, ruime keus producten

Verbeterpunten of tips

Bij leveringbleek een stoel niet aanwezig en bleken verkeerde sets montage schroeven geleverd. Uiteindelijk dit wel verholpen.


Els Schoon

8/10

Mooie winkel met voldoende keuze en woonartikelen en je wordt er vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Mooie en betaalbare producten.

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten apart berekenen blijft wel een dingetje, waarom niet op het artikel in de winkel inclusief tonen?!