Deskundig advies en personeel neemt de tijd voor je
Sterke punten
Geeft goed en kundig advies
Verbeterpunten of tips
Geen
869 Reviews
Goede ervaring met Lisette, erg aardig!
Sterke punten
Behulpzaam, tijd voor de klant.
Verbeterpunten of tips
Nee
Helaas twee stoelen gekocht en de zittingen verschillen 2 cm . Gemaild met klanten service en tot heden nog geen reactie .
Sterke punten
Goede verkoopster
Verbeterpunten of tips
Geen behalve dan de klanten service
Bij In House een prima bank gekocht met stoffen bekleding en niet te duur.
Bank zit heerlijk en In House komt beloftes ivm levering goed na.
Bank werd bij aflevering netjes uitge pakt en...
Sterke punten
De verkoper was zeer kundig en wist o.a. te vertellen over de weefdichtheid van de stof.
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen verbeterpunten noemen.
Het was prima zo als ik werd geholpen.
Prettig geholpen
Sterke punten
Ziet er goed en overzichtelijk uit
Verbeterpunten of tips
Neen
Goed
Heel positief.
Je werd niet meteen benaderd in de winkel.
Er liepen dames rond maar ze drongen zich niet op.
Heel erg fijn.
Sterke punten
er wordt goed geluisterd naar de klant.
Waar bent u naar op zoek en dan vervolgens samen verder kijken en de mogelijkheden worden uitgelegd.
Verbeterpunten of tips
bij levering vertelde de bezorger dat het dressoir te zwaar was en niet naar boven getild mocht worden.
Mijn advies naar de winkel: vertel dat ook tegen de klant. Voor ons kwam dit als een...
Goed
Ik ben meerdere malen in Uw winkel geweest en ben heel tevreden over de bij U gekochte meubelen. Ik kreeg deskundig advies in een prettige sfeer.
Sterke punten
het sterke punt dat ik ervaren heb is het meedenken van Uw verkopers.
Verbeterpunten of tips
geen
Er werd al snel na mijn bestelling contact met me opgenomen dat zij de bestelling zouden leveren en hoe het proces zou verlopen m.b.t. de levering, erg duidelijk en fijn!
Wat ik wel erg jammer...
Sterke punten
Duidelijke en snelle communicatie vanuit de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Graag meer service bij de levering (bijv. het meubelstuk uitpakken, plaatsen en/of verpakkingsmateriaal weer meenemen).
Reactie Pronto Wonen Zoeterwoude:
Beste Mevr. van Hassel,
Heel erg bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat de levering zo goed verlopen is.
Ook willen wij u erg bedanken voor de tip betreft meer service omrent...