Reviews

8.6 / 10
869 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

869 Reviews

Anoniem

8/10

Mijn vriend nam mij de eerste keer mee naar dit bedrijf. Hij gaf al aan dat het een leuke en fijne bedrijf was. En ja hoor ik kwam daar binnen en ja hoor ik voelde heel huiselijk prettige sfeer.... Mijn vriend nam mij de eerste keer mee naar dit bedrijf. Hij gaf al aan dat het een leuke en fijne bedrijf was. En ja hoor ik kwam daar binnen en ja hoor ik voelde heel huiselijk prettige sfeer. Medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam, geven ook hele goeie eigen tips, nemen de tijd om de klant heel tevreden te stellen door service te geven op een zo goed mogelijk manier. En ja dat doen ze ook oprecht met een smile. Ben al 4 keren langs geweest en voel me nu al een vast klant in de zaak.

Sterke punten

Mooie prachtige meubels. Super goed service. Bedrijf straalt warmte uit en altijd wel iets om te kopen voor je huis. De moeite waard om langs te gaan al is het alleen maar rondkijken.

Verbeterpunten of tips

Koffie kwaliteit en koekjes mogen van beter kwaliteit aangeboden worden.

Reactie Pronto Wonen Zoeterwoude:

Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw meubelen en hopen u graag nog eens terug te zien in de winkel.
Met vriendelijke...
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw meubelen en hopen u graag nog eens terug te zien in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zoeterwoude


Anoniem

10/10

Wij zijn goed geholpen in de winkel en de bezorging van de meubels was zeer goed dik tevreden


Anoniem

6/10

Goeie mooie winkel. Behulpzaam personeel.

Sterke punten

Veel keuze aan stof, kleur en poten.

Verbeterpunten of tips

Als je bezorgkosten berekend vindt ik wel dat het uitpakken en monteren van de spullen er ook bij hoort. Of gratis verzending bij grote, veel of dure spullen, of verzendkosten berekenen en dat je... Als je bezorgkosten berekend vindt ik wel dat het uitpakken en monteren van de spullen er ook bij hoort. Of gratis verzending bij grote, veel of dure spullen, of verzendkosten berekenen en dat je spullen geleverd, uitgepakt en gemonteerd worden.


Anoniem

8/10

Prima ontvangst. Adreswijziging meteen door kunnen geven. Eerder bestelde meubelen konden worden opgezocht om nu ook de juiste kleur te kunnen kopen.

Sterke punten

Voorlichting over de salontafel en tv kast was prima.

Verbeterpunten of tips

Nee, ging allemaal goed. De dames waren zeker ter zake kundig.


L Beukers

7/10

Ik ben heel tevreden met de bezorging.

Sterke punten

Klantvriendelijk


Elisa

9/10

We zijn goed en vriendelijk geholpen en zijn erg tevreden over ons product.

Sterke punten

Je kan een allinhouse service erbij kopen. Dit is een spray die je bank beschermt tegen vlekken, en het geeft je ook nog extra garantie


Tessa

5/10

Wij zijn niet tevreden met onze kast daar de houtkleur vele malen roder is dan in de winkel. Vervolgens wordt er nav een klacht hierover gezegd dat we ‘in de winkel de kans hebben gehad om de kast... Wij zijn niet tevreden met onze kast daar de houtkleur vele malen roder is dan in de winkel. Vervolgens wordt er nav een klacht hierover gezegd dat we ‘in de winkel de kans hebben gehad om de kast bij daglicht te zien’. Deze mogelijkheid hadden wij uiteraard niet daar de kast in de winkel onder kunstlicht staat en wij de kast natuurlijk niet naar buiten kunnen tillen. De service vind ik dan ook erg slecht. Naar ons idee is de kast niet naar behoren en de enige optie die wij krijgen is 50% van het aankoopbedrag terugkrijgen. Dit vind ik geen service.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Verbeter de service bij ontevredenheid

Reactie Pronto Wonen Zoeterwoude:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat vervelend om te lezen dat u de service zo ervaren heeft. Wellicht kunt u in de toekomst de beschikbare stalen gebruiken om de...
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat vervelend om te lezen dat u de service zo ervaren heeft. Wellicht kunt u in de toekomst de beschikbare stalen gebruiken om de kleur nogmaals bij daglicht te bekijken. Wij doen altijd ons uiterste best om klanten tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zoeterwoude


Anoniem

8/10

Goed om ideeën op te doen en zeker mooie woonstijlen.
Prima service!


Jelle

8/10

Een prettige ervaring heb ik met Pronto

Sterke punten

Veel is vrijwel direct leverbaar en er zijn veel complete series (salontafel, eettafel, dressoir, etc.) in bepaalde stijlen.


R.W. Noordanus

9/10

Erg vriendelijk en zeer hulpvaardig.

Sterke punten

Veel van de artikelen die bestelden waren op voorraad.

Verbeterpunten of tips

geen