Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Verbeek

8/10

De behandeling bij het uitzoeken was top, daarna een erg vervelende ervaring gehad met levertijd! Tegen ons gezegd begin september en dan later op het koopcontract zetten half oktober!! Dit us niet... De behandeling bij het uitzoeken was top, daarna een erg vervelende ervaring gehad met levertijd! Tegen ons gezegd begin september en dan later op het koopcontract zetten half oktober!! Dit us niet met ons doorgenomen! Later telefonisch contact hierover gehad en er werd gezegd dat ik geloven zou hebben, wij komen dus niet in Zutphen terg!

Sterke punten

Verkoop

Verbeterpunten of tips

Doornemen van de koopovereenkomst en daar eerlijk over zijn

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u enthousiast bent over de verkoop en bij ons bent geslaagd!
Bij bestellen van artikelen geven we altijd een verwachte leverweek door en... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u enthousiast bent over de verkoop en bij ons bent geslaagd!
Bij bestellen van artikelen geven we altijd een verwachte leverweek door en noteren dit altijd op de aankoopbevestiging waar de klant voor tekent om verwarring te voorkomen.
Vervelend dat dit in uw geval niet goed is doorgekomen, onze excuses hiervoor.
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen, hier word altijd rekening mee gehouden tijdens het plaatsen van de bestelling.
Gelukkig komt het ook regelmatig voor dat onze klanten worden verrast met een snellere levering.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

C van Heerde

10/10

We hebben het al 2maal heel prettig gevoeld en fijn geholpen

Sterke punten

Vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

Nee

Ida Jager..(particulier)

10/10

Mooie winkel, ruim opgezet, alleen kon de weg er niet goed in vinden.

Sterke punten

Prachtige uitstraling, echt huiselijke en warm... koffie was lekker en toilet schoon,... alleen mis een beetje de pijlen hoe je moet lopen,..heb het idee dat ik toch dingen gemist heb...kan ook zijn... Prachtige uitstraling, echt huiselijke en warm... koffie was lekker en toilet schoon,... alleen mis een beetje de pijlen hoe je moet lopen,..heb het idee dat ik toch dingen gemist heb...kan ook zijn dat ik de pijlen voor de richting gemist heb..enige minpunt was, er werd me beloofd dat de bank na een paar weken er zou zijn, werd dus toch later.... maar dat is te verwaarlozen

Verbeterpunten of tips

Geen belofte meer doen...is een dooddoener 🤷

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk om te lezen dat u ons een pluim geeft en genoten heeft van uw bezoek aan onze winkel!
Wij streven er altijd naar om de bestelling te ontvangen... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk om te lezen dat u ons een pluim geeft en genoten heeft van uw bezoek aan onze winkel!
Wij streven er altijd naar om de bestelling te ontvangen zoals is afgesproken, alleen in sommige gevallen kan de levertijd helaas wat langer duren in verband met bestellingen die naar wens zijn samengesteld. Wij proberen u altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden over de verwachte levertijd.
Bedankt voor uw tip betreft de route in onze winkel, wij gaan intern bespreken of wij hierin verbeteringen kunnen aanbrengen.
Wij wensen u veel woonplezier en de koffie staat altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Johan van de Weerd

10/10

Prima en zeer goede service nadat bleek dat er bleek date er iets hersteld moest worden en dat werd prima opgelost. Hulde…

Sterke punten

Service, vriendelijk en klantgericht

Verbeterpunten of tips

Probeer dit vast te houden

A.van Drunen

10/10

Zeer fijn geholpen

Sterke punten

Vriendelijk personeel en heel goed geholpen.

stan

9/10

Prettig gesprek gehad over een te kopen lederen bank

Sterke punten

Bij de aankoop in juni werd een leverdatum bepaald in oktober die klopte.
Voor het transport werd een vrachtwagen gehuurd. Bij het ophalen zat het bankstel al in de wagen.

Verbeterpunten of tips

nvt

Veronique Siebelink

9/10

We hebben een prettige ervaring met Pronto

Sandra Milius

10/10

Vriendelijke hulp en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Als je voor 1000,- aan eetkamerstoelen koopt, geef dan de viltjes erbij! Ze zijn maar 3,50 maar ik vond t raar dat ik die moest betalen. Dat zou nou het extra stukje service zijn!

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u bij ons heeft kunnen slagen en daarbij goed voortgeholpen bent
Veel van onze artikelen zijn uit voorraad leverbaar of kunnen snel besteld... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u bij ons heeft kunnen slagen en daarbij goed voortgeholpen bent
Veel van onze artikelen zijn uit voorraad leverbaar of kunnen snel besteld worden, fijn dat dit bij u ook het geval was!
Wij kiezen bewust voor onze prijzen zoals wij ze hanteren; scherp, helder en ongeachte de afname betaald iedereen hetzelfde voor hetzelfde product.
Zo komt u nooit voor verassingen te staan en weet u zeker dat u altijd een eerlijke prijs betaald voor het product.
Wij wensen u erg veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

M. van der Zwaag

7/10

Goede indeling van de winkel. Wel erg vol.

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

lange duur bestelling. Laat regelmatig melden wat de stand van zaken is.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u goed bent voortgeholpen bij de aanschaf van uw meubels en u onze winkel aanbeveelt!
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u goed bent voortgeholpen bij de aanschaf van uw meubels en u onze winkel aanbeveelt!
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen, wij zien dat uw bestelling op schema bij ons uitgeleverd is.
Mochten er desondanks de afspraken de levertijden uitlopen streven wij ernaar u hiervan goed op de hoogte te brengen, in ons systeem staat vermeld dat dit ook is gebeurd.
Fijn dat u nu kan genieten van uw nieuwe interieur!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.