Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Boelen

10/10

Super service

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en perfecte service. We kregen verkeerde opstelling binnen, en dat werd superfijn opgelost, met gebruik van de verkeerde bank tot de goede binnen was. Heel fijn dat dit kon!

Verbeterpunten of tips

-

Deters

5/10

Alles verder goed. De levering duurde lang. Had te maken met corona.

Sterke punten

Aaaaaaaaaaa

Verbeterpunten of tips

Aaaaaaaaaaa

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review en aanbeveling!
Vervelend dat uw bestelling langer op zich heeft moeten wachten dan gepland, bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw... Bedankt voor het schrijven van uw review en aanbeveling!
Vervelend dat uw bestelling langer op zich heeft moeten wachten dan gepland, bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Hofs

8/10

Prima,netjes geholpen

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

???

Danny

9/10

Goed

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Thomas de Haan

10/10

Mooi ingerichte winkel, behulpzaam personeel en vooral mooie meubels!

Sterke punten

Goede kwaliteit van meubels, inrichting en personeel

Verbeterpunten of tips

Als de beloofde leverdatum niet behaald kan worden, gelieve dat te melden.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn dat u een positieve ervaring met onze winkel heeft en u zorgvuldig bent voortgeholpen.
We zien in ons systeem dat u reeds de bestelling bij ons... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn dat u een positieve ervaring met onze winkel heeft en u zorgvuldig bent voortgeholpen.
We zien in ons systeem dat u reeds de bestelling bij ons heeft opgehaald en u van uw nieuwe zitmeubel mag genieten!
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen, wij zien dat uw bestelling op schema bij ons uitgeleverd is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

E.P. Leboraga

5/10

Pluspunt service minpunt bezorging dit was erg lang

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Bezorging van goederen erg slecht

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review, op deze manier kunnen we ons telkens verbeteren.
Fijn om te lezen dat u enthousiast bent over onze service en klantvriendelijkheid, ons team neemt graag... Bedankt voor het schrijven van uw review, op deze manier kunnen we ons telkens verbeteren.
Fijn om te lezen dat u enthousiast bent over onze service en klantvriendelijkheid, ons team neemt graag de tijd voor u!
Wij hanteren een meeneemconcept, het voordeel is dat u de artikelen snel kunt ophalen en dit naar eigen wens kunt inplannen. Het grote deel van onze klanten kiest hiervoor en maakt gratis gebruik van onze aanhangwagens of tegen een kleine vergoeding van onze bakwagen.
Bezorgen is een mogelijkheid, we werken samen met een prettig en servicegericht vervoersbedrijf. Het thuisbezorgen van meubelen brengt extra tijd met zich mee die wij u liever willen besparen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Han Bosch Neede

7/10

Voor de 3e keer:prima

Sterke punten

Vriendelijk ,behulpzaam,deskundig personeel

Verbeterpunten of tips

Uitgebreider assortiment?

G.H. Veurtjes

8/10

Goede en sfeervolle showroom

Sterke punten

gezellige showroom

Verbeterpunten of tips

Na binnenkomst van ons artikel zijn wij van uit onze woonplaats Deventer naar Zutphen gereden om het op te halen. Na te hebben afgerekend moesten wij in de koffie- en theeruimte wachten om ons... Na binnenkomst van ons artikel zijn wij van uit onze woonplaats Deventer naar Zutphen gereden om het op te halen. Na te hebben afgerekend moesten wij in de koffie- en theeruimte wachten om ons product op te kunnen halen in het magazijn. Dat zou volgens de verkoper ca. 10 minuten duren. Het heeft echter 35 minuten geduurd, zelfs na 2 keer ons ongenoegen daarover te hebben geuit.
Geen goede zaak van Pronto!




Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u enthousiast bent over ons assortiment en bij ons bent geslaagd!
Wij werken doorgaans met afhaalafspraken om zo lange wachttijden te... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk dat u enthousiast bent over ons assortiment en bij ons bent geslaagd!
Wij werken doorgaans met afhaalafspraken om zo lange wachttijden te voorkomen. Uiteraard kunt u ook zonder afspraak binnenlopen om uw bestelling op te halen, echter kan het dan voorkomen dat u wat langer moet wachten. Gelukkig hebben we altijd een bak koffie klaarstaan tijdens het wachten!
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Berge

8/10

Netjes en verzorgd

Sterke punten

Mooie uitstaling

Verbeterpunten of tips

Niet verteld dat we zelf het bankstel zelf in elkaar moesten zetten, met hulp van buren gelukt(wij zijn op leeftijd) graag attentie hiervoor

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review en aanbeveling! Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Onhandig dat u niet op de hoogte bent... Bedankt voor het schrijven van uw review en aanbeveling! Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Leuk dat u bij ons bent geslaagd!
Onhandig dat u niet op de hoogte bent geweest van het monteren. Tijdens de verkoop wordt dit doorgaans met u besproken. Om onduidelijkheden te voorkomen, wordt dit ook altijd vermeld op uw aankoopnota die we uiteraard met u doornemen. Wat hierin onvoldoende is geweest, zullen wij intern bespreken. Wij hopen dat het monteren goed is verlopen en u van uw mooie hoekbank mag genieten.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

knapper

9/10

Positief, vooral m.b.t. het vriendelijke en kundige personeel.
tevens sprak de collectie en prijs erg aan.

Sterke punten

collectie en prijs

Verbeterpunten of tips

betere weg bewijzering.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.