Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

R.A. van Ee

8/10

Vriendelijk en netjes geholpen

Sterke punten

Personeel zeer vriendelijk en voor advies hoef je niet te lang naar het personeel te zoeken

Verbeterpunten of tips

Klant beter informeren over de levertijd

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u goed bent geadviseerd en een mooie aankoop bij ons heeft gedaan.
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt. Spijtig... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u goed bent geadviseerd en een mooie aankoop bij ons heeft gedaan.
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt. Spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan gepland. Normaliter stellen wij onze klanten hiervan direct op de hoogte. Wat hierin is misgegaan, zullen wij intern bespreken.
Bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Scheerder

8/10

We zijn zeer tevreden over de service in de winkel. Zijn erg goed geholpen door de verkoopster, deze dacht echt met ons mee.

Sterke punten

Goede verkoopster

Verbeterpunten of tips

De communicatie over de levering kan stukken beter. We moesten er iedere keer zelf achteraan bellen. Al met al heeft het 6 weken langer geduurd dan de afgesproken leverdatum. Alle begrip voor de... De communicatie over de levering kan stukken beter. We moesten er iedere keer zelf achteraan bellen. Al met al heeft het 6 weken langer geduurd dan de afgesproken leverdatum. Alle begrip voor de corona omstandigheden heden maar de communicatie over de vertraging bleef iedere keer uit.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dank voor uw aanbeveling, fijn dat u bij ons bent geslaagd voor meubels. Leuk om te lezen dat onze collega u goed heeft kunnen adviseren!
Vervelend... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dank voor uw aanbeveling, fijn dat u bij ons bent geslaagd voor meubels. Leuk om te lezen dat onze collega u goed heeft kunnen adviseren!
Vervelend dat u wat langer heeft moeten wachten op uw stoelen. Doorgaans houden wij onze klanten goed op de hoogte, onze excuses dat dit bij u niet goed verlopen is.
Fijn dat we samen tot een passende tegemoetkoming zijn gekomen en dat u nu volop kunt genieten van uw nieuwe aanschaf! Wij wensen u veel plezier van uw meubels en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

-

8/10

Goed

Sterke punten

Prijs-kwaliteit, advies in winkel

Verbeterpunten of tips

-

Van der Linden

10/10

Positieve ervaringen

Sterke punten

Eigentijdse meubels. Veel keuze. Goede prijs/ kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten of tips

Soms lang wachten tot een verkoper je kan helpen.

Nick Eilander

9/10

Goed

Sterke punten

Goeie service

Verbeterpunten of tips

Ietswat lange levertijd, maar dit was natuurlijk te begrijpen (ivm covid-19)

j Haverkamp.-

9/10

Zeer goed en prettig winkelen,.

Sterke punten

goed geholpen,goed advies.

Verbeterpunten of tips

nee,.

Monica

5/10

Tot nu toe niet echt positief

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Afspraken na komen, zeggen dat het op voorraad is, maar dan meer dan week moeten wachten

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afwikkeling.
Wij zien in ons systeem dat u op de hoogte gehouden bent over de latere levering van... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afwikkeling.
Wij zien in ons systeem dat u op de hoogte gehouden bent over de latere levering van uw bestelling. Wat hierin niet goed is gegaan, zullen wij intern bespreken.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Dit is voor ons een overmachtsituatie. Wij proberen u zo goed mogelijk op de hoogte te houden betreft de levering van uw kast.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw reeds geleverde meubels.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Grotentraast

9/10

Heel goede uitleg en zeer vriendelijk en erg mee denkend

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Marco

10/10

Prima service, mooie producten, soepele ervaring

Sterke punten

voorraad artikelen! Hoe fijn, niet 3 maanden wachten

Verbeterpunten of tips

Geen

v.d. Kolk

7/10

Aankoop stoel.

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.