Reviews

8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Joop

8/10

Mooie winkel fijn personeel

Sterke punten

De uitstraling

Verbeterpunten of tips

Geen


Hoefman

10/10

Klantvriendelijk en goede prijs/kwaliteit

Sterke punten

vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

?


Pronto Wonen Zutphen.

7/10

Te langewacht tijd, bezorging laat te wensen,over, die ene was een nors iemand,.

Sterke punten

goede kwaliteit, personeel vriendelijk,.

Verbeterpunten of tips

meer service bezorging, om karton mee terug te nemen,.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Ontzettend prettig om te lezen dat u zorgvuldig bent voortgeholpen bij uw aankoop.
Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel!
In ons contactsysteem...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Ontzettend prettig om te lezen dat u zorgvuldig bent voortgeholpen bij uw aankoop.
Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel!
In ons contactsysteem staat vermeld dat u op de hoogte bent gebracht van de vorderingen, wat hierin niet voldoende is geweest zullen wij intern bespreken.
Inmiddels hebben wij contact met u gehad en zijn we tot een goede overeenkomst gekomen.
Zoals afgesproken, zullen wij u nauwlettend op de hoogte houden over de levering van uw kast.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


Liza

6/10

Mooie tafel gekocht

Sterke punten

Mooie meubels voor een goeie prijs

Verbeterpunten of tips

Slecht geholpen in de winkel, gewoon niet. We kwamen kijken voor een tafel die ik online had gezien. Maar toen ik erna vroeg zeiden ze gelijk dat die uitverkocht was en dat ze hem ook niet konden... Slecht geholpen in de winkel, gewoon niet. We kwamen kijken voor een tafel die ik online had gezien. Maar toen ik erna vroeg zeiden ze gelijk dat die uitverkocht was en dat ze hem ook niet konden bestellen? Heel vreemd want heb hem diezelfde avond nog besteld en kon hem een week later ophalen. Ik kreeg het idee dat ze me nieteens wilde helpen. Misschien omdat het ‘t einde van de dag was geen idee? Dat vonden wij wel erg jammer. Bij het ophalen trouwen werden we wel heel fijn geholpen.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Prettig dat ons assortiment u aanspreekt en dat u zorgvuldig bent geholpen bij het afhalen van uw eettafel.
Teleurstellend dat onze verkopers uw...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Prettig dat ons assortiment u aanspreekt en dat u zorgvuldig bent geholpen bij het afhalen van uw eettafel.
Teleurstellend dat onze verkopers uw interesses niet op tijd hebben kunnen peilen en daarmee u niet goed hebben bijgestaan. Wat hierin niet goed is gegaan zullen wij intern bespreken, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Wij staan juist bekend om ons goede advies en helpen u graag goed verder om tot een juiste keuze te komen.
Uiteraard wensen wij u veel plezier van uw aankoop en zien we u graag weer in onze winkel verschijnen!
De koffie staat altijd voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen


Dinand Wichers

9/10

Uitermate plezierige ervaring gehad met deze winkel

Sterke punten

Ruime keuze, betaalbare meubels en goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Pothoven

10/10

Goede service en kwaliteit

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Nee


???

2/10

In de advertentie stond ‘uit voorraad leverbaar’ ! Niets bleek minder waar: 24 juli besteld, half augustus ophalen.
Geep prettig winkelpersoneel.
Het ophaalpunt aan de achterkant van het...
In de advertentie stond ‘uit voorraad leverbaar’ ! Niets bleek minder waar: 24 juli besteld, half augustus ophalen.
Geep prettig winkelpersoneel.
Het ophaalpunt aan de achterkant van het pand verdient geen schoonheidsprijs: vanaf de weg heel onduidelijk waar je moet zijn.

Sterke punten

Niets is verplicht

Verbeterpunten of tips

Klantgerichtere enquete bedenken.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat het aanbod aan artikelen u aanspreekt en u geslaagd bent bij ons in de winkel!
Groot deel van ons assortiment is direct uit voorraad...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat het aanbod aan artikelen u aanspreekt en u geslaagd bent bij ons in de winkel!
Groot deel van ons assortiment is direct uit voorraad leverbaar.
Het kan voorkomen dat de gewenste artikelen tijdelijk uitverkocht zijn door de grote aanvraag van onze bezoekers. De levertijd van deze artikelen is dan afhankelijk van de wensen en waar de artikelen vandaan moeten komen.
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen, we nemen de verwachte levertijd altijd met u door.
Vervelend om te horen dat in uw geval de communicatie over de levertijd niet goed is gegaan, wat hier precies is misgegaan gaan wij intern bespreken.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw salontafel en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen


Plijter

10/10

Ben erg tevreden over m'n aankopen

Sterke punten

mooie meubels redelijke presentatie

Verbeterpunten of tips

??


wesselink

8/10

Prima

Sterke punten

Goede hulp, je kunt zelf aangeven wanneer en welk tijdstip je het wilt ophalen, ook als je het pas over 2 maand wilt

Verbeterpunten of tips

Optie bezorgen


Anoniem

10/10

Super goede service ,fijne deskundige hulp zodat we ons nieuwe huis erg smaakvol konden inrichten , dank je wel Jolanda voor je geweldige hulp

Sterke punten

Gewoon goede hulp zonder opdringerigheid

Verbeterpunten of tips

geen