Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Holweg

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Zeer vriendelijke verkoopmedewerkster.

Verbeterpunten of tips

Nee

-

8/10

Aardig personeel, voldoende verschillende producten en, voor zover ik nu kan beoordelen, een goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Sterke punten

Netjes gebeld om een afspraak te maken voor het leveren, duidelijke communicatie tijdens dit gesprek.

Verbeterpunten of tips

Ik heb bij het afhalen enkel mijn naam hoeven geven en niks hoeven tekenen of mij hoeven identificeren. Gezien het feit dat ik al had betaald, vind ik dit gek aangezien iemand zomaar onder mijn naam... Ik heb bij het afhalen enkel mijn naam hoeven geven en niks hoeven tekenen of mij hoeven identificeren. Gezien het feit dat ik al had betaald, vind ik dit gek aangezien iemand zomaar onder mijn naam mijn spullen had kunnen ophalen.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review.
Fijn dat u een prettige sfeer heeft ervaren tijdens de aankoop van uw meubels en geslaagd bent.
Ons team neemt graag de tijd voor... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review.
Fijn dat u een prettige sfeer heeft ervaren tijdens de aankoop van uw meubels en geslaagd bent.
Ons team neemt graag de tijd voor u!
Onhandig dat er bij het afhalen niet gevraagd is om te identificeren, wij gaan intern bespreken wat hier precies is misgegaan.
Wij wensen u veel woonplezier en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

L Vrolijk

5/10

Redelijk tevreden. Meubels zijn goed, service is redelijk.

Sterke punten

Geen sterke punten, standaard die je kunt verwachten in de meubelbtanche.

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorgen.

De Ruiter

10/10

Prettig en vriendelijk

Sterke punten

Goede voorlichting

Verbeterpunten of tips

Geen

Denneboom

10/10

Fijne mensen en prettig winkelen. Wordt duidelijke uitleg gegeven

Sterke punten

Veel keus en goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Sophie Koole

9/10

Super geholpen in Zutphen!

Sterke punten

Mevr had veel kennis en niks wat te gek. Ze heeft alle kleurstalen erbij gepakt en ons goed geadviseerd. Zo hebben we een nieuwe bank en eethoek bij jullie gekocht. Levertijd was voor ons geen... Mevr had veel kennis en niks wat te gek. Ze heeft alle kleurstalen erbij gepakt en ons goed geadviseerd. Zo hebben we een nieuwe bank en eethoek bij jullie gekocht. Levertijd was voor ons geen probleem omdat we nog de tijd hadden.

Verbeterpunten of tips

Geen

Albert luijkman

9/10

Prettig geholpen door verschillende medewerkers

Sterke punten

mooie collectie meubelen

Verbeterpunten of tips

geen onnodige mails sturen dat het bv opgehaald kan worden als je al een afspraak hebt om te bezorgen

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u goed en vriendelijk bent geholpen tijdens uw aankoop en dat u enthousiast bent over onze winkeluitstraling.
Onhandig dat u een... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u goed en vriendelijk bent geholpen tijdens uw aankoop en dat u enthousiast bent over onze winkeluitstraling.
Onhandig dat u een afhaalverzoek heeft ontvangen terwijl u voor bezorgen heeft gekozen, wij gaan intern bespreken wat er precies is misgegaan.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Bianca

1/10

Slechte ervaring, moest meerdere keren bellen over mijn leenbankje die mij beloofd was. Mijn gekochte bank was al lang binnen, maar die kreeg ik pas 3 weken later.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Aan de afspraken houden is het eerlijkst.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afwikkeling.
In onze beleving hebben wij er alles aan gedaan om de aankoop zo prettig mogelijk te... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afwikkeling.
In onze beleving hebben wij er alles aan gedaan om de aankoop zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Wij hebben u bij aankoop een leenbank aangeboden, omdat u zelf zonder bank zat. Hierin zijn wij u meerdere keren tegemoetgekomen, spijtig dat u dit anders heeft ervaren.
Wij wensen u uiteraard ondanks uw vervelende ervaring veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Dana

10/10

Mooie winkel met veel keus en aantrekkelijke prijzen.

Sterke punten

Veel keus, en betaalbare prijzen

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je de meubels zelf moet inpregneren, en heel vervelend dat je voor een bank en vijf stoelen, tien sets (dozen) a 39,95 moet aanschaffen. Eenmaal behandeld blijf je zitten met tien... Jammer dat je de meubels zelf moet inpregneren, en heel vervelend dat je voor een bank en vijf stoelen, tien sets (dozen) a 39,95 moet aanschaffen. Eenmaal behandeld blijf je zitten met tien schoonmaakdoeken en tien flessen schoonmaakmiddel.
Dit zou anders moeten, en zou voor mij een reden zijn geen bank of stoel meer te kopen bij Pronto.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u onze winkel heeft bezocht en heeft kunnen slagen.
Spijtig om te lezen dat u de All in House Service pakketten voor het beschermen van uw... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk dat u onze winkel heeft bezocht en heeft kunnen slagen.
Spijtig om te lezen dat u de All in House Service pakketten voor het beschermen van uw bekleding als vervelend heeft ervaren.
Het zelf aanbrengen van de vlekkenbehandeling is een bewuste keuze, het voordeel hiervan is dat we de prijzen aantrekkelijk kunnen houden. Zodra artikelen vanuit de leverancier behandeld worden, houdt het natuurlijk altijd in dat er extra kosten bijkomen die wij onze klanten willen besparen.
Het aanbrengen gaat d.m.v. een spray die makkelijk zelf aan te brengen is en waar u niet zomaar iets verkeerd aan kan doen.
U heeft voor het bedrag van 39,95 per zitgedeelte een 5 jaar lange vlekkenbescherming. Heeft u toch vlekken, dan kunt u de vlekken verwijderen met het bijgevoegde middel Cleantex en de doekjes. Mocht u de vlek er dan niet uitkrijgen, dan komt de servicemonteur bij u aan huis.
Fijn dat u aangeeft bij de aankoop in onze winkel vriendelijk en behulpzaam te zijn geholpen.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Yvonne Pangemanann-Hanning

9/10

Fijn bedrijf. Prima service en mooie spullen

Sterke punten

Mooie betaalbare collectie

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.