Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Privé

7/10

Goed

Sterke punten

Aardige verkoopster Willemijn

Verbeterpunten of tips

Direct vermelden dat de meubels tegen hoge kosten bezorgd kunnen worden of zelf opgehaald moeten worden

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk om te lezen dat u goed geholpen bent door Willemijn!
Wij streven ernaar om onze klanten goed en zorgvuldig voort te helpen, fijn dat u dit... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Leuk om te lezen dat u goed geholpen bent door Willemijn!
Wij streven ernaar om onze klanten goed en zorgvuldig voort te helpen, fijn dat u dit ervaren heeft!
Bezorgen is een mogelijkheid. Dit besteden wij uit! Bezorgen brengt altijd kosten met zich mee die wij onze klanten willen besparen. Wij vinden het vervelend dat dit niet helemaal juist met u gecommuniceerd is en nemen uw tip dan ook ter harte.
Wij wensen u nogmaals veel plezier van uw nieuwe woonset en zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Rob Menger

7/10

Ervaring in de winkel heel goed. Na het bestellen is de ervaring slecht. Het lijkt net of er gedacht wordt "De deal is binnen, 't zal wel loslopen"

Sterke punten

Goed geholpen in de winkel, meedenkend, goed advies gegeven.

Verbeterpunten of tips

Eerder melden wanneer het leveren vertraging heeft opgelopen. Eerder melden wanneer het product binnen is gekomen in het magazijn.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u goed advies heeft mogen ontvangen bij de aanschaf van uw bank.
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u goed advies heeft mogen ontvangen bij de aanschaf van uw bank.
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kan het zijn dat de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk hierover te informeren. Wij rekenen op uw begrip.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

NA

8/10

Goed

Sterke punten

Goeie en duidelijke service

Verbeterpunten of tips

.

Tevreden

8/10

Prima! Duidelijk in wat de mogelijkheden zijn en hoekbank eventueel de leveringstermijnen zijn.

Sterke punten

Mooie prijs voor een goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

D

Factor Veiligheid

7/10

Positief

Sterke punten

gemoedelijk en meedenken

Verbeterpunten of tips

geen

Fam. Onder

10/10

Goed service en advies bij het kopen van nieuwe meubels, zeker het aanraden waard!

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam goed service

Verbeterpunten of tips

Geen

Karin Harmsen

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Klantvriendelijk en meedenken.

Verbeterpunten of tips

Tip, looproute beter aangeven, zodat je alles ziet

Anke

8/10

Tijdige en nette levering. Wij zijn erg tevreden.

Sterke punten

Tijdige levering

Verbeterpunten of tips

Dat ze niet bezorgen is jammer

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen.
Wij hebben bewust gekozen voor het... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen.
Wij hebben bewust gekozen voor het meeneemprincipe, onze bezoekers kunnen dan zelf bepalen of ze de artikelen zelf willen ophalen of dit willen uit besteden.
Zodra wij het vervoeren bij onze prijzen in verwerken, zou dat betekenen dat wij onze scherpe prijzen niet meer kunnen hanteren.
Voor het vervoeren stellen wij onze aanhangwagens kosteloos ter beschikking en tegen een kleine vergoeding onze bus.
Bezorgen is uiteraard mogelijk, we werken samen met een prettig en servicegericht vervoersbedrijf. Het thuisbezorgen van meubelen brengt extra kosten met zich mee die wij u graag willen besparen. Uiteraard nemen we graag de mogelijkheden met u door.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Visser

8/10

Goed bevallen

Sterke punten

Goed en mooie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen

Youri

5/10

Klote

Sterke punten

Mooie verkoop praat

Verbeterpunten of tips

Contacten met de klant en eerlijkheid, klantvriendelijkheid

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.