Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

P.walburg

10/10

Goed en corect bedrijf met goede uitstraling

Sterke punten

orgineel,goede prijs /kwaliteit verhouding.

Anoniem

7/10

Erg lang moeten wachten op onze nieuwe bank.

Sterke punten

Mooie meubels. Klantvriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie tussen leverancier/ bedrijf en klant!!

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u aangeeft dat ons assortiment u aanstaat en een nieuwe bank bij ons heeft aangeschaft. Door de vele mogelijkheden, afmetingen en kleuren... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u aangeeft dat ons assortiment u aanstaat en een nieuwe bank bij ons heeft aangeschaft. Door de vele mogelijkheden, afmetingen en kleuren willen we aan de persoonlijke wensen voldoen. Het komt dan voor dat we artikelen moeten bestellen. Dit kan in sommige gevallen wat extra tijd kosten. Wij zorgen er altijd voor dat u daarvan op de hoogte word gebracht. Uw keuze om uw aankoop te laten bezorgen aan huis neemt in alle gevallen wat extra tijd met zich mee.
Wij wensen u veel plezier van uw bankstel en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen

M.lammers

10/10

Ik ben erg prettig geholpen, de verkoper was zeer hulpvaardig en hielp mij prima.

Sterke punten

Prima geholpen, erg entoesiast, goede afhandeling, erg vriendelijk,

Anoniem

10/10

Werd snel en vakkundig geholpen.

Sterke punten

Vriendelijk personeel, binnen de afgesproken levertijd was het product al in de winkel aanwezig.Op dit moment

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen.

Anoniem

10/10

Keurig en netjes behandeld.

Sterke punten

Goed uitleg.

Anoniem

6/10

Showroom is keurig en correct behandeld, perfect echter het afhalen van goederen gaat niet vriendelijk is weinig behulpzaam niet mee werkend met oude doos. Ivm speciale humor direct ruzie. Dat mag... Showroom is keurig en correct behandeld, perfect echter het afhalen van goederen gaat niet vriendelijk is weinig behulpzaam niet mee werkend met oude doos. Ivm speciale humor direct ruzie. Dat mag niet gebeuren klant is koning en zo wens ik behandeld te worden , als ik correct ben.

Sterke punten

Vriendelijkheid showroom

Verbeterpunten of tips

Medewerker af halen cursus klantvriendelijkheid, hoe ga je met klanten om. Altijd lachen er mag geen discussie ontstaan, laat staan ruzie

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Dit geeft ons de mogelijkheid om ons telkens te verbeteren. Wij hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan en vinden het zeer vervelend dat u dat... Bedankt voor het schrijven van uw review! Dit geeft ons de mogelijkheid om ons telkens te verbeteren. Wij hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan en vinden het zeer vervelend dat u dat niet ervaren heeft. Wat er in deze specifieke situatie gebeurd is wij intern bespreken. Onze welgemeende excuses voor het ongemak!
Prettig dat u ons alsnog aanbeveelt en aangeeft dat u bij ons in de winkel naar tevredenheid bent geholpen.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Zutphen

Anoniem

8/10

Prima en snelle handelwijze.

Sterke punten

Vriendelijke, meedenkende medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Oké goede informatie

Sterke punten

Goede collectie dus ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Nvt

Menno

8/10

Goede hulp bij uitzoeken en keuzes maken, onduidelijke gang van zaken wat betreft levering.

Sterke punten

Goede hulp

Verbeterpunten of tips

Communicatie over levering

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de verkoop en onze winkel aanbeveelt. De levertijd van de artikelen word tijdens de verkoop besproken en op uw... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de verkoop en onze winkel aanbeveelt. De levertijd van de artikelen word tijdens de verkoop besproken en op uw aankoopbevestiging vermeld zodat u een duidelijk beeld heeft van de verwachte tijd. Wij proberen hier duidelijk en transparant in te zijn en u daarvan goed op de hoogte te brengen. Als hier onduidelijkheden over zijn kunt u dit altijd met de desbetreffende verkoper bespreken, zij staan u met alle plezier te woord.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Zutphen

Marieke

7/10

Over het algemeen goed, de bestel procedure was alleen erg vreemd

Sterke punten

Spullen zijn netkes geleverd

Verbeterpunten of tips

Bestel procedure moet verbeteren

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review! Leuk dat u een aanschaf via de webshop heeft geplaatst en alles is gegaan zoals verwacht. Wij zullen voor de online bestelprocedure nog eens... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review! Leuk dat u een aanschaf via de webshop heeft geplaatst en alles is gegaan zoals verwacht. Wij zullen voor de online bestelprocedure nog eens kritisch kijken wat er verbeterd kan worden.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf, en wellicht tot ziens in onze winkel!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Zutphen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.