Reviews

8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

M. Ganzevles

7/10

Mooie meubelzaak en klantvriendelijk personeel

Sterke punten

Korte levertijden

Verbeterpunten of tips

Zelf afhalen van gekochte spullen niet idiaal

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Leuk dat u aangeeft zeer positief te zijn over onze winkel en het personeel. Het voordeel van zelf afhalen is natuurlijk dat u uw aankoop sneller in huis... Bedankt voor het schrijven van uw review! Leuk dat u aangeeft zeer positief te zijn over onze winkel en het personeel. Het voordeel van zelf afhalen is natuurlijk dat u uw aankoop sneller in huis heeft en niet voor de bezorgdienst thuis hoeft te blijven. Bezorgen is een mogelijkheid, dit besteden wij uit. Het zou in alle gevallen extra kosten met zich meebrengen en dit willen wij u besparen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Zutphen


Anoniem

8/10

Wij zijn netjes ontvangen, werden met rust gelaten tijdens de rondgang, als we vragen hadden kregen we een eerlijk antwoord en konden zonder gestoord te worden onze keus maken.

Sterke punten

niet te duur en toch mooie meubels

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goede ervaring, we zullen zeker terug komen.

Sterke punten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Zelf impregneren van het bankstel vonden we iets minder, maak de bank iets duurder, dan is het af.
Of een stukje service zou op zijn plaats zijn.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Plezierig om te mogen lezen dat u geslaagd bent voor een bankstel en daarbij een goede ervaring heeft opgedaan. Het voordeel waar wij voor gekozen...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Plezierig om te mogen lezen dat u geslaagd bent voor een bankstel en daarbij een goede ervaring heeft opgedaan. Het voordeel waar wij voor gekozen hebben bij zelf impregneren is dat de we prijzen aantrekkelijk kunnen houden voor iedereen. Het impregneren zou ook altijd extra tijd in beslag nemen waardoor de levertijden langer zouden worden.
Goed dat u voor deze service heeft gekozen! U heeft nu de zekerheid dat uw bekleding de aankomende jaren goed beschermd is.
Wij wensen u veel plezier van uw bankstel!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen


Virgil

8/10

Geen bijzonderheden

Sterke punten

Leuke en diverse soorten meubelen voor elk wat wils.

Verbeterpunten of tips

Geen bijzonderheden


Hans Dijk

7/10

Mooi bedrijf met leuke meubels en lekker ruim opgezet.

Sterke punten

Stoelen die wij gekocht hebben waren op voorraad en konden deze gelijk meenemen. We mochten ook een aanhangwagen lenen.

Verbeterpunten of tips

Verkoper liet ons staan tijdens het invullen van de papieren en bood ons niets te drinken aan.


E. Lenderink

8/10

Prima, de verkopers namen de tijd om ons te informeren

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Aangezien wij 2 dingen gekocht hadden met 2 verschillende levertijden, was vermoedelijk de ene bestelling nog niet klaar, waardoor de spray voor de stoel ontbrak


Flinterman

10/10

Ik ben pretig geholpen het personeel is erg klant vriendelijk

Sterke punten

Ze doen het erg goed laten de mensen eerst rustig zelf rond kijke en dat is erg prettig

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

10/10

Allee verliep vlot en keurig.

Sterke punten

Bank werd eerder geleverd dan verwacht.


Brigg zutphen

4/10

Verkoop prima maar dan houdt het op. Goederen niet binnen op afgesproken tijden en afspraken worden niet nagekomen, voordat we er veel moeite voor moeten doen. Tot op heden is alles nog steeds niet... Verkoop prima maar dan houdt het op. Goederen niet binnen op afgesproken tijden en afspraken worden niet nagekomen, voordat we er veel moeite voor moeten doen. Tot op heden is alles nog steeds niet geleverd

Verbeterpunten of tips

Aftersales !!!!

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Erg spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over de afwikkeling. In sommige gevallen kan een levering wat extra tijd kosten.
Wij proberen in dit...
Bedankt voor het schrijven van uw review! Erg spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over de afwikkeling. In sommige gevallen kan een levering wat extra tijd kosten.
Wij proberen in dit soort situaties zo correct mogelijk te communiceren en u als klant netjes op de hoogte te houden.
Wij gaan intern bespreken hoe dit in uw specifieke geval niet goed is gegaan.
Fijn dat u aangeeft dat u bij de aanschaf goed geholpen bent.
Wij wensen u ondanks het ongemak veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Zutphen


Anoniem

8/10

Snel en naar verwachting

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

De mail van pronto wonen was in de spam aangekomen