Reviews

8.5 / 10
1222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1222 Reviews

A Knol

8/10

Wij zijn tevreden over hulp bij aankoop en afhandeling


Anoniem

1/10

Bij Pronto in De Wijk 5 stoelen gekocht in 3 kleuren. Van 1 stoel was maar 1 kleur voorradig. Dus vestiging De Wijk heeft met een andere vestiging gebeld voor deze ontbrekende kleur. Wij hebben deze... Bij Pronto in De Wijk 5 stoelen gekocht in 3 kleuren. Van 1 stoel was maar 1 kleur voorradig. Dus vestiging De Wijk heeft met een andere vestiging gebeld voor deze ontbrekende kleur. Wij hebben deze stoel kunnen kopen voor een andere prijs. Dit terwijl men ons in Zwolle vertelde dat zij werken met een laagste prijs garantie. Wij hadden echter de aankoopbon van de stoelen in De Wijk niet bij ons omdat wij niet wisten dat deze laagste prijs garantie er was. Om die reden hebben wij voor deze ene stoel meer moeten betalen. Wij balen van dit soort acties. Het gaat niet om veel geld maar om het principe. Voor ons geen aankopen meer bij Pronto Zwolle.

Reactie Pronto Wonen Zwolle:

Beste klant,
Wij bieden zoals u zelf al aangeeft altijd standaard de laagste prijsgarantie. Daarom zult u tussen verschillende filialen nooit verschillende prijzen tegenkomen, tenzij het gaat om...
Beste klant,
Wij bieden zoals u zelf al aangeeft altijd standaard de laagste prijsgarantie. Daarom zult u tussen verschillende filialen nooit verschillende prijzen tegenkomen, tenzij het gaat om showmodellen.
Toch zijn wij blij dat wij u toch de ontbrekende stoel hebben kunnen leveren die wij wel op voorraad hadden en hopen dat u hier heel veel plezier aan zult beleven.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Zwolle


Anoniem

1/10

Ik had een dressoir besteld wat geleverd zou worden op vrijdag die middag vrij genomen zodat wij de dressoir op konden halen. Helaas werd ik die ochtend gebeld dat dressoir niet geleverd was.... Ik had een dressoir besteld wat geleverd zou worden op vrijdag die middag vrij genomen zodat wij de dressoir op konden halen. Helaas werd ik die ochtend gebeld dat dressoir niet geleverd was. Verkoper gaf eerlijk aan dat ze vergeten was om het door geven aan het magazijn. We konden het wel bij magazijn ophalen. Maar op eigen kosten. Geen excuus en geen tegemoed koming ondanks hun fout. Erg jammer. Daarom vind ik het slecht hoe wij zijn behandeld.


A.Hilbrands

10/10

Uiterst vriendelijk en behulpzame verkoper.


Anne

8/10

Eetstoelen gekocht. Erg vriendelijke geholpen. Er was iets aan het frame van de stoelen wat wij niet mooi vonden. De frames zijn netjes overgespoten en erg goed opgelost!


Johan Maas

10/10

Fijn en goed geholpen in Zwolle. Ook bij het ophalen van de meubelen in Elburg prima geholpen. Zelfs bij het aan en afkoppelen van de aanhanger. TOP


Tinie ten Have

10/10

Zeer prettig