Reviews

Pronto Wonen
8.4 / 10
31534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

31534 Reviews

Yvonne van Gils

8/10

Klant vriendelijk

Reactie Pronto Wonen:

Dank je hartelijk voor deze positieve beoordeling Yvonne!
Wat leuk om te lezen dat je al zo vaak bij ons geslaagd bent! Veel woonplezier met de nieuwe salontafeltjes en graag tot de volgende... Dank je hartelijk voor deze positieve beoordeling Yvonne!
Wat leuk om te lezen dat je al zo vaak bij ons geslaagd bent! Veel woonplezier met de nieuwe salontafeltjes en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Carlijn
Pronto Wonen Elburg

J Gerritsen

10/10

Geweldig geholpen. Door Nikkie

Reactie Pronto Wonen:

Beste klant,
Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Nikkie! Wij wensen u alvast veel plezier van de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Den... Beste klant,
Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Nikkie! Wij wensen u alvast veel plezier van de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Den Bosch

Yvonne Voorhaar

9/10

Klantvriendelijkheid

Reactie Pronto Wonen:

Hartelijk dank voor de mooie review Yvonne.
Hopelijk mogen we u snel weer ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet Team Pronto Wonen Soest.

Bruin

6/10

Lamp gekocht aan het kaartje stond uit voorraad leverbaar. Ook de prijs vd bollen stond vermeld.
Helaas was hij helemaal niet op voorraad moest hij uit een ander filiaal komen dus duurde 1... Lamp gekocht aan het kaartje stond uit voorraad leverbaar. Ook de prijs vd bollen stond vermeld.
Helaas was hij helemaal niet op voorraad moest hij uit een ander filiaal komen dus duurde 1 week.
Toen ik de bollen erbij wilde bij het ophalen vd lamp, bleek de prijs van de lampenbollen niet meer te kloppen.
Wij hebben dit besproken met de verkoopster maar die maakte er weinig van. Werd geen excuus gegeven.
Ze gaf aan het uit te zoeken.
Helaas kregen we de lampen bollen niet mee voor de prijs zoals eerder vermeld stond op kaartje waar ik ook een foto van heb maar omdat het huidige kaartje binnen 1 week verandert was en dus ook niet klopte kwam de verkoopster ons niet tegemoet.
Slechte medewerking. Bijzonder dat het kaartje en de prijs met een week verandert en dan nog niet goed vermeld staat op het kaartje.
Geen Pronto voor ons meer.

Sterke punten

Product is zoals het in de winkel hangt.

Verbeterpunten of tips

Excuses geven als iets niet klopt.
En de klant tegemoet komen.

Reactie Pronto Wonen:

Jammer om te horen dat u dit zo ervaren heeft. Helaas kunnen we niet uit uw bericht opmaken om welke vestiging het gaat. Graag ontvangen wij nog van u de winkelgegevens dan kunnen we dit bericht aan... Jammer om te horen dat u dit zo ervaren heeft. Helaas kunnen we niet uit uw bericht opmaken om welke vestiging het gaat. Graag ontvangen wij nog van u de winkelgegevens dan kunnen we dit bericht aan hun voorleggen. Ze zullen hierop dan z.s.m. reageren.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen

Prono

8/10

Mooi overzichtelijk

Reactie Pronto Wonen:

Goedemiddag,
Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen. Veel plezier van uw bank gewenst.
Met vriendelijke groeten,
^Conny
Team Pronto Wonen Leeuwarden

Pronto

9/10

Heel vriengelijk

Reactie Pronto Wonen:

Goedemiddag,
Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen. Veel plezier van uw eetkamer set gewenst.
Met vriendelijke groeten,
^Ciska
Team Pronto Wonen Leeuwarden

P. Verhaar

10/10

Hele goede ervaring gehad met het uitzoeken van mijn nieuwe kasten. Goed en vriendelijk geholpen

Reactie Pronto Wonen:

Beste Mijnheer Verhaar,
Fijn dat we u hebben mogen helpen met het uitzoeken van uw meubels voor uw nieuwe woning. Heel veel plezier en hopelijk tot ziens voor het uitzoeken van het... Beste Mijnheer Verhaar,
Fijn dat we u hebben mogen helpen met het uitzoeken van uw meubels voor uw nieuwe woning. Heel veel plezier en hopelijk tot ziens voor het uitzoeken van het vloerkleed.
Team Pronto Zoeterwoude

Huisman

8/10

Heelveel keus

Reactie Pronto Wonen:

Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen.
Heel veel plezier van uw nieuwe Tafel gewenst.
Met vriendelijke groeten,
^Conny
Team Pronto Wonen Leeuwarden

t. wiersma

7/10

Gezellige winkel

Reactie Pronto Wonen:

Goedemorgen mevrouw Wiersma,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen.
Heel veel plezier van uw nieuwe Fauteuil gewenst.
Met vriendelijke groeten,
^Ciska
Team Pronto... Goedemorgen mevrouw Wiersma,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen.
Heel veel plezier van uw nieuwe Fauteuil gewenst.
Met vriendelijke groeten,
^Ciska
Team Pronto Wonen Leeuwarden

Marieke

5/10

Vind het misleidend dat op internet staat dat de kast op voorraad is in middelburg. Dat dit het showmodel blijkt te zijn. Dan er op een showmodel staat binnen 1 week leverbaar. Ik ben vorige week... Vind het misleidend dat op internet staat dat de kast op voorraad is in middelburg. Dat dit het showmodel blijkt te zijn. Dan er op een showmodel staat binnen 1 week leverbaar. Ik ben vorige week woensdagochtend geweest. heb de kast besteld het is nu al donderdag maar ik heb nog steeds geen bericht wanneer ik deze kan komen ophalen. Dat vindt ik wel een beetje jammer.

Reactie Pronto Wonen:

Goedemorgen mevrouw Bot,
Bedankt voor uw review. Ik heb telefonisch contact met u opgenomen en ik heb uitgelegd dat het op voorraad is in ons centrale magazijn en dat dit daarom op voorraad... Goedemorgen mevrouw Bot,
Bedankt voor uw review. Ik heb telefonisch contact met u opgenomen en ik heb uitgelegd dat het op voorraad is in ons centrale magazijn en dat dit daarom op voorraad staat op de website. Ook heb ik aangegeven dat uw kast vandaag binnen zal komen. Ik hoop dat het iets duidelijker is voor u en we hopen u graag terug te zien in de winkel.
Ik wens u veel plezier met de nieuwe kast!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.