Reviews

8.4 / 10
31521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

31521 Reviews

L.Overmeer

10/10

Prettige winkel, groot assortiment en overzichtelijk


Pronto Emmen

2/10

Tijdens bestelling netjes geholpen maar levertijd overschreden en gebeld nu word mij verwijt dat ik boos deed aan telefoon .
Zeer onvriendelijk te woord gestaan telefonisch.
Zoek nu uit of...
Tijdens bestelling netjes geholpen maar levertijd overschreden en gebeld nu word mij verwijt dat ik boos deed aan telefoon .
Zeer onvriendelijk te woord gestaan telefonisch.
Zoek nu uit of ik onder mijn bestelling uit kan komen en ga elders zoeken.

Sterke punten

goed geholpen door de verkoopadviseur

Verbeterpunten of tips

vriendelijkere telefonisten aannemen en niet klanten beledigen dat ze een grote mond hebben terwijl dat niet zo is,

Reactie Pronto Wonen:

Beste familie Louwes,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review.
Allereerst fijn dat u goed bent geholpen tijdens het verkoopgesprek. Wij vinden het jammer dat dit naderhand middels...
Beste familie Louwes,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review.
Allereerst fijn dat u goed bent geholpen tijdens het verkoopgesprek. Wij vinden het jammer dat dit naderhand middels een telefoongesprek een andere wending heeft gekregen.
Uiteraard begrijpen wij dat het voor u vervelend is om te horen dat de bestelling twee weken later dan de afgesproken leverweek geleverd zal worden. Echter zijn wij afhankelijk van de leverancier.
Na contact opgenomen te hebben met de leverancier, kwamen wij erachter dat de hele order twee weken later wordt geleverd omdat één kast vertraging had opgelopen. Wij hebben toen geregeld dat de leverancier in twee keer zou gaan uitleveren aan ons. Zodoende zullen wij zoals afgesproken in twee keer bij jullie thuis komen bezorgen.
Wij hopen dat jullie alsnog veel plezier mogen hebben van de meubelen.
Graag tot ziens bij ons in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Emmen


Ed Rozie

8/10

Ruime keus

Reactie Pronto Wonen:

Beste Ed,
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u zo goed geholpen bent in onze winkel! De levertijden zijn momenteel nog wat langer vanwege de zomersluitingen. Wij wensen u veel plezier met de...
Beste Ed,
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u zo goed geholpen bent in onze winkel! De levertijden zijn momenteel nog wat langer vanwege de zomersluitingen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Uden


Fam. Smeets

10/10

Behulpzaam, vriendelijk

Reactie Pronto Wonen:

Beste familie Smeets,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto...
Beste familie Smeets,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Sittard-Geleen


Frans

8/10

Prima winkel met vriendelijk en deskundig personeel

Reactie Pronto Wonen:

Beste Frans,
Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe tafel en kast! Wij wensen u hier veel plezier mee!...
Beste Frans,
Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe tafel en kast! Wij wensen u hier veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda


.C.van den Goorbergh

9/10

Pronto Naaldwijk ,zeer vriendelijk ontvangen . Adviseur wist waar hij over sprak .Ga zeker terug als ik weer wat nodig heb .

Sterke punten

Zeer goed advies

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Reactie Pronto Wonen:

Bedankt voor de enthousiaste reactie, daar worden we blij van! We hebben u met plezier geadviseerd. Graag zien we u terug in onze winkel.
Woongroetjes,
Team Pronto Wonen.


Brigitte

10/10

Zeer positief!

Reactie Pronto Wonen:

Beste Brigitte,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,...
Beste Brigitte,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda


Niek de Ridder

10/10

Gisteren bij Pronto geweest daar echt fantastisch geholpen door Willemijn en Onno twee toppers.
Ze denken met je mee,dringen niets op en weten waarover ze praten.
Super geslaagd.

Sterke punten

Enthousiaste medewerkers die heel klantvriendelijk zijn.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet

Reactie Pronto Wonen:

Beste Niek,
Bedankt voor deze prachtige beoordeling. We hebben u met plezier geholpen en wensen u alvast veel woonplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen


Raven

8/10

Steeds weer goed

Reactie Pronto Wonen:

Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u al meerdere keren zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank en stoelen!
Met vriendelijke groet,...
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u al meerdere keren zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank en stoelen!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda