Reviews

Reddy Keukens Heteren
9.3 / 10
450 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

450 Reviews

Vishnu

10/10

Algemeen:
De feedback heeft enkel betrekking op Reddy Keukens te Heteren. Geen persoonlijke relaties met deze organisaties danwel andere wijze van contacten (onafhankelijke review). Algemeen:
De feedback heeft enkel betrekking op Reddy Keukens te Heteren. Geen persoonlijke relaties met deze organisaties danwel andere wijze van contacten (onafhankelijke review).
Algehele ervaring met Reddy Keukens Heteren is zeer positief. Vanaf het eerste moment van contact (telefonisch) tot en met wijzigen van wensen (na plaatsing van de keuken) gewoonweg een uitstekende service. Alle mensen in mijn omgeving welke zoekende zijn naar een nieuwe keuken, stuur ik ook hiernaartoe. Enkel lof naar Reddy Keukens Heteren, hier zouden diverse organisaties nog wat van kunnen leren.

Vergelijking:
Voorafgaand de keus met Reddy Keukens Heteren te maken, heb ik 12 andere organisaties (keukenleveranciers) benaderd.

Sterke punten

Prijs:
De verschillen in prijzen waren enorm en dit terwijl het fabricaat of uit dezelfde fabriek kwam danwel vergelijkbaar was. Na onderhandeling lagen de prijzen een stuk dichter bij... Prijs:
De verschillen in prijzen waren enorm en dit terwijl het fabricaat of uit dezelfde fabriek kwam danwel vergelijkbaar was. Na onderhandeling lagen de prijzen een stuk dichter bij elkaar. Echter zonder hierover te communiceren met Reddy Keukens Heteren, is de eerste offerte direct scherp neergelegd. Dit zonder onderhandeling, wat ikzelf als zeer prettig heb ervaren. De prijs is dus direct scherp en eerlijk zonder hierover uren te discussiëren etc.

Deskundigheid:
De ervaring van de verkopers van Reddy Keukens Heteren is eveneens zeer goed. De gedachte (wensen van de klant) wordt direct goed geïnterpreteerd en goed uitgewerkt op tekening. Dit in tegenstelling tot de andere leveranciers. De gegeven transparantie (tekeningen, offerte etc. krijg je direct mee) en advies is ook gewoonweg beter dan de andere leveranciers. Niet te vergeten er is geen verkooppraat om je direct te laten beslissen. Je krijgt alles gewoon mee tezamen met het advies om het in alle rust te laten bezinken en te beoordelen.

Montage:
De levering alsmede de montage is vlekkeloos verlopen. Dit hangt ook weer samen met de deskundigheid aan de voorkant. In geval van mijn keuken (redelijk omvangrijk) waren de monteurs ook voldoende dagen ingepland en is hier vooraf een goede inschatting gemaakt. Dus niet 1 monteur ipv 2, alsmede 3 dagen ipv 1. Dit alles draagt bij aan een kwalitatief goede plaatsing en afwerking van de keuken.

Aftersales service:
De communicatie met Reddy Keukens Heteren is uitstekend. Tussentijds en achteraf. Zijn er zaken die je anders wilt zien na tekenen van de offerte, dan is dit mogelijk. Hetgeen bij andere organisaties vaak erg lastig blijkt. Top dienstverlening!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

looks haarmode

8/10

Prima geholpen en geadviseerd.

Sterke punten

Mee kijken en denken, dit ging in ons geval niet om een standaard keuken

Dercks

7/10

Geholpen door twee verschillende personen. 1 was wat meer bevlogen en maakte ons enthousiast en de ander niet.

Sterke punten

Goede service, persoonlijk contact was goed. Kwam ook langs om monsers af te geven. Dus dat werd als prettig ervaren.

Anoniem

9/10

Goede begeleiding om tot een goed resultaat te komen!

Sterke punten

Je hoeft niet direct te beslissen !

Anoniem

9/10

Niet zo'n groot bedrijf. Korte lijnen en klantgericht. Een verkoper die van begin tot eind bij de keuken levering betrokken is. Communicatie met de verkoper verliep telefonisch en via e-mail op... Niet zo'n groot bedrijf. Korte lijnen en klantgericht. Een verkoper die van begin tot eind bij de keuken levering betrokken is. Communicatie met de verkoper verliep telefonisch en via e-mail op een goede manier. De monteur die de keuken plaatste is een vakman. Er wordt netjes en serieus gewerkt.

Sterke punten

Goede service. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Na plaatsing komt de verkoper langs en wordt de keuken opgeleverd. Aandachtpuntjes worden serieus genomen en in orde gemaakt. Er wordt service... Goede service. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Na plaatsing komt de verkoper langs en wordt de keuken opgeleverd. Aandachtpuntjes worden serieus genomen en in orde gemaakt. Er wordt service gericht gewerkt.

Verbeterpunten of tips

Tijdens de verkoop van de keuken duidelijk aangeven wie verantwoordelijk is voor het opruimen van verpakkingsmateriaal van de geleverde keuken onderdelen. Wij hoorden dat wij dat zelf moesten doen... Tijdens de verkoop van de keuken duidelijk aangeven wie verantwoordelijk is voor het opruimen van verpakkingsmateriaal van de geleverde keuken onderdelen. Wij hoorden dat wij dat zelf moesten doen terwijl we daar niet op gerekend hadden. Het was ook erg veel afval waarmee wij niet goed raad wisten omdat we nog maar kort in Heteren wonen. Uiteindelijk heeft Reddy Keukens het afval opgehaald. Voorstel; vooraf aangeven wat de procedure is en - eventueel tegen vergoeding - aanbieden het restafval af te voeren.

Cornelie

10/10

Uitstekend advies van Thelco, alles op tijd en een heel nette prijs!

Sterke punten

Gewoon goed en rustig advies, geen rare verkooppraatjes. Er wordt alle tijd genomen.

Verbeterpunten of tips

nee

Johanna Greeve

10/10

Van begin tot eind super geholpen.
Wat een goede service bij Reddy Keukens Heteren. Ik raad iedereen aan die op zoek is naar een keuken hier een bezoekje te brengen.

Sterke punten

Super service !
Prettige sfeer en er wordt alle tijd voor je genomen. Alles is bespreekbaar. En het eindresultaat is perfect.

R. Timmermans

10/10

Zeer correcte ontvangst in de showroom en zeer goed advies

Sterke punten

Prijs is prijs!! Montage en afwerken van aktiepunten zonder zelf te hoeven na te bellen perfect opgepakt en uitgevoerd!

Wat erg bijzonder is dat de keuken na montage ook zelf wordt... Prijs is prijs!! Montage en afwerken van aktiepunten zonder zelf te hoeven na te bellen perfect opgepakt en uitgevoerd!

Wat erg bijzonder is dat de keuken na montage ook zelf wordt geinspecteerd door Thelco zelf!!!
Uniek en hebben wij nog nooit mee gemaakt! Kunnen weel bedrijven nog van leren!!

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing, gewoon op deze weg doorgaan...!

Anoniem

8/10

Zeer klantvriendelijk, prima geholpen en goed advies

Sterke punten

Nadat keuken geplaatst is kwamen ze nog voor na inspectie, punten waarvan wij aangaven dat niet helemaal naar wens was hebben ze alsnog verbeterd.

Verbeterpunten of tips

geen, alles prima in orde

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.