Reviews

8.8 / 10
6300 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6300 Reviews

Karin bouwhuis

10/10

Goede ervaring


Familie Westrik

10/10

Topbedrijf. Kan niet anders zeggen. We hebben vijf jaar geleden ons helemaal laten adviseren over de inrichting maar inmiddels verhuisd en ook Solano weer ingeschakeld. Prettig was dat degene die... Topbedrijf. Kan niet anders zeggen. We hebben vijf jaar geleden ons helemaal laten adviseren over de inrichting maar inmiddels verhuisd en ook Solano weer ingeschakeld. Prettig was dat degene die langs kwam nog wist van de vorige woning. Erg betrokken. Monteurs zijn allervriendelijkst en behulpzaam. Eindresultaat is wederom prachtig.


Halbe

4/10

T.n.t. toe niet tevreden, ze moeten nog opgehangen worden. elke stap is niet vlekkeloos verlopen waardoor de bestelling later is. Gevraagd of ze hier dan met het bevestigen rekening mee kunnen... T.n.t. toe niet tevreden, ze moeten nog opgehangen worden. elke stap is niet vlekkeloos verlopen waardoor de bestelling later is. Gevraagd of ze hier dan met het bevestigen rekening mee kunnen houden. maar helaas daarna niets meer vernomen. We krijgen gewoon de extra wachttijd erbij.
Op zich qua gesprek klachtvriendelijk maar qua afhandeling helaas niet.

Reactie Solano Wonen:

Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u langer heeft moeten wachten. Door een vertraging op een onderdeel van uw bestelling, is de bestelling inderdaad later geleverd. Dit hebben wij vooraf... Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u langer heeft moeten wachten. Door een vertraging op een onderdeel van uw bestelling, is de bestelling inderdaad later geleverd. Dit hebben wij vooraf per mail kenbaar gemaakt. Uiteraard is een vertraging altijd vervelend maar we streven ernaar om de montage tijdig uit te voeren. Excuses voor het ongemak.


Meulman

9/10

Goede producten voor een nette prijs.

Sterke punten

Goede klantenservice


Bertus

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Komt afspraken qua levertijd na


Dennis de Wit

8/10

Prima gegaan, alleen was er een afdek-kapje afgebroken tijdens transport (waarschijnlijk). Dit hebben we zelf hersteld met kunststoflijm.

Sterke punten

levertijd netjes aangegeven


R. Brand

10/10

De bestelde kleurstalen snel in huis en daarna twee duo rolgordijnen besteld. Ruim binnen de aangegeven levertijd ontvangen.


mieke

6/10

In 2018 onze zonneschermen laten verzorgen door Solano. En super tevreden..een 10.. Nu plissé hordeuren gekocht via de webshop en niet tevreden. We komen niet uit het geschil over de hoogte van de... In 2018 onze zonneschermen laten verzorgen door Solano. En super tevreden..een 10.. Nu plissé hordeuren gekocht via de webshop en niet tevreden. We komen niet uit het geschil over de hoogte van de deuren. Na eerder fantastische service valt deze houding ons erg tegen. Als service een monteur langs laten komen om te kijken naar het probleem lijkt ons heel redelijk. Solano wil hier voorrij kosten voor rekenen. Een teleurstellende afhandeling voor een vervelend probleem. Jammer aangezien ze een mooi aanbod hebben

Sterke punten

Mooi aanbod. zeer goed geprijsd


Duncan

5/10

Handige website en goede prijzen, maar lange wachttijden en telkens zelf contact zoeken.

Sterke punten

De website werkt handig en is overzichtelijk.


J.A.M. van der Veldt

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle en goed nagekomen afspraken