Reviews

Solano Wonen
8.8 / 10
6301 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6301 Reviews

Astrid Clemminck

10/10

Ik ben heel tevreden. De uitleg op de website is uitgebreid, de montagehandleiding heel duidelijk. Nadien heb ik nog even de klantenservice gebeld en die hebben mij goed kunnen helpen.

Sterke punten

Duidelijkheid + goede prijs/kwaliteit

Rob Couwenberg

1/10

Hordeur besteld, 1 maand levertijd, bij aflevering bleek dat het horregaas niet goed in het profiel was gemonteerd , hoe zit het met de eind kwaliteit controle.?
De klantenservice gebeld om... Hordeur besteld, 1 maand levertijd, bij aflevering bleek dat het horregaas niet goed in het profiel was gemonteerd , hoe zit het met de eind kwaliteit controle.?
De klantenservice gebeld om dit probleem te melden, ik kreeg de boodschap om het horregaas terug in het profiel te duwen, ik gaf aan dat dit niet mogelijk was en dat ik graag de hordeur terug wil sturen om gerepareerd te worden. Vandaag 30-07-2020 heeft de Solana transport dienst de hordeur weer opgehaald om gerepareerd te worden, ik hoop dat ik de hordeur voor het einde van de zomer weer retour mag ontvangen als u begrijpt wat ik bedoel.

Sterke punten

Transportdienst levering op de aangegeven tijd

Alex Gelderblom

8/10

Rolgordijn besteld

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit.

Akke Riepma

6/10

Bestellen gaat gemakkelijk, echter is de kwaliteit van het product onder de maat. Betreft een bestel product bij een fabrikant. Er wordt aan een oplossing gewerkt. Kan nog niet beoordelen of de... Bestellen gaat gemakkelijk, echter is de kwaliteit van het product onder de maat. Betreft een bestel product bij een fabrikant. Er wordt aan een oplossing gewerkt. Kan nog niet beoordelen of de afhandeling naar tevredenheid is, maar ben positief gestemd.

Sterke punten

Goede klanten service en vriendelijk personeel.

G C

4/10

Redelijk tevreden

Sterke punten

antwoord op de e-mails

Serge

10/10

Samen met meerdere buren screens gekocht bij Solano. Top bedrijf, dik tevreden. Van inmeten tot montage verliep alles heel goed. Wij komen binnenkort nog terug op de horren die ingemeten zijn.

Patricia Heuvelman

5/10

Bestelling was op tijd alleen we hebben een rolgordijn in de kleur taupe besteld en wit gekregen dus heel vreemd

Fred van Dongen

10/10

Super tevreden over de service. Er was door mijn schuld een kapje kapot geboord bij het vastmaken. Heb dit ook eerlijk gemeld. Ik kreeg meteen een nieuwe toegestuurd, zonder dat ze hiervoor kosten... Super tevreden over de service. Er was door mijn schuld een kapje kapot geboord bij het vastmaken. Heb dit ook eerlijk gemeld. Ik kreeg meteen een nieuwe toegestuurd, zonder dat ze hiervoor kosten in rekening hebben gebracht. Een dikke pluim.

Sterke punten

Goede service

Egbert van Gorp

2/10

Een van de plisse gordijnen moest terug omdat ze niet goed op maat gemaakt waren, nog steeds geen retour koerier gezien

Sterke punten

weinig vooralsnog

Rianne Rodenburg

10/10

Goed, in de winkel goed geholpen en de installatie van het zonnescherm ging ook goed.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid (bij de levering ontbrak een onderdeel voor de windsensor en het snoer was te kort. Dit is toen opgelost door iemand dit gelijk te laten ophalen en op... Klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid (bij de levering ontbrak een onderdeel voor de windsensor en het snoer was te kort. Dit is toen opgelost door iemand dit gelijk te laten ophalen en op dezelfde dag is dit gelijk verholpen).

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.