Reviews

Solano Wonen
8.8 / 10
6299 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6299 Reviews

Gunar kooistra

10/10

Goed telefonisch advies gekregen, namen de tijd voor mijn vragen. Kon ook foto’s sturen. Daarna bestelling van drie screens gedaan , geen gebruik gemaakt van inmeet service. Eindresultaat is prima.

Familie Blauwestad

10/10

Goed product, goede service

QU

8/10

Vriendelijke en vlotte reactie. Op de site stond bij ons in december gratis verzending, maar bij afrekenen moesten we dit toch betalen. Na een mail werd dit direct terug gestort.

Sterke punten

Goede site, snelle reactie na mail

ank borkent

10/10

Prima

Sterke punten

geduldige hulp

Bos

9/10

Prima kwaliteit en correcte levering.

Corvita Consultancy Hilversum

2/10

Initieel goed, bij problemen zeer slecht:
Sreens laten inmeten voor onze overkapping, keurig komen opmeten, prettig contact, op tijd geleverd en netjes geïnstalleerd.
Bij sluiten van de... Initieel goed, bij problemen zeer slecht:
Sreens laten inmeten voor onze overkapping, keurig komen opmeten, prettig contact, op tijd geleverd en netjes geïnstalleerd.
Bij sluiten van de screens blijken ze echter ruim 4,5 cm boven de grond te stoppen. Contact met de klantenservice opgenomen die aangeven dat deze wel zullen uitzakken. Even geduld. Na meer dan drie maanden wachten geen millimeter verder uitgezakt en nog steeds 4,5 cm boven de grond. Nu geeft de klantenservice aan dat we op eigen kosten dit kunnen laten verlengen a 400 Euro terwijl de screens met inmeetservice al 2800 Euro hebben gekost.
Na meerdere vriendelijke verzoeken onzerzijds blijven ze erbij dat er goed is ingemeten.
Had graag een foto toegevoegd om de vreemde eindsituatie te laten zien. Mooi screen, slechte afwerking en klantenservice

Sterke punten

Levering binnen afgeproken tijd

Reactie Solano Wonen:

Bedankt voor het achterlaten van uw review.
Wij vinden het zeer vervelend dat onze afwerking en klachtenservice niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Omdat u gebruik heeft gemaakt van onze... Bedankt voor het achterlaten van uw review.
Wij vinden het zeer vervelend dat onze afwerking en klachtenservice niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Omdat u gebruik heeft gemaakt van onze inmeet- en montageservice worden de screens geplaatst (uiteraard in overleg met u) volgens onze richtlijnen. Hoewel wij vinden dat de screens correct en netjes zijn geplaatst, hebben wij u meerdere oplossingen aangeboden. Indien u alsnog hiervan gebruik wilt van maken dan kunt u contact met ons opnemen.

Ramona

10/10

Ik schrijf niet snel een recensie maar mijn elektrische jaloezieën werkte na een half jaar niet mee ben nog nooit zo goed geholpen

Sterke punten

Via mail telefoon altijd bereikbaar en ze komen mijn product kosteloos ophalen

Alex

10/10

Prima service, snel geholpen

Sterke punten

Snelle en vakkundige installatie, goede service.

Tim Willemsen

10/10

Snelle levering

Bas Groenenberg

10/10

Betrouwbaar, flexibel, goed product zonder lange leertijd voor een prima prijs.

Sterke punten

Komt afspraken na, levering met eigen vervoer

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.